İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Başvuru Sayısı
418 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
418 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
OPEL, PEUGEOT ve HYUNDAİ markalı araçların yetkili satış ve servis, ikinci el satış ve sigorta operasyonlarını yürüten ODAK OTOMOTİV'de görevlendirilmek üzere aşağıdaki yetkinliklere sahip “Müşteri Hizmetleri Temsilcisi’’ arayışımız bulunmaktadır.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri taleplerini karşılamak için şirketin müşteri hizmetleri departmanında görev alır. Müşteri iletişimi, sorun çözme becerileri ve ürün/hizmet bilgisi gerektiren önemli bir pozisyondur.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- Müşteri hizmetleri deneyimi mevcut
- İyi derecede Türkçe dil becerisi
- Microsoft Office programlarını iyi derecede kullanabilen
- İletişim becerileri yüksek
- Ekip çalışmasına yatkın
- Problem çözme becerilerine sahip
- Müşteri odaklı düşünebilen
İş Tanımı
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi'nin görevleri şunları içerebilir:
- Müşteri talep ve şikayetlerini yanıtlamak ve çözüme kavuşturmak
- İlgili departmanlarla koordinasyon içinde çalışmak
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve raporlamak
Aday Kriterleri
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanlarıMüşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları