Kalite Müdürü

Oden İnşaat Turizm Tic. A.Ş (Ilıca Otel)

Çeşmede bulunan 5 yıldızlı otelimizde istihdam edilmek üzere; kalite süreçlerini yönetecek, kalite yönetim sistemlerini etkin şekilde uygulayacak , şirket kalite standartlarını yükseltmeyi hedefleyen ve müşteri memnuniyetini önemseyen , turizme gönül vermiş Kalite Müdürü aranmaktadır.

              Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• Hijyen ve Gıda güvenliği eğitimi belgeleri olan
• En az 4 yıl Kalite Müdürü pozisyonunda deneyim
• Kalite yönetim sistemleri ve süreçleri konusunda derin bilgi sahibi
• Güçlü liderlik ve iletişim becerileri olan
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği olan
• ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 iç denetçi sertifikasına sahip
• Sürdürülebilirlik çalışmaları hakkında bilgi sahibi
• Kalite denetimleri ve iç tetkik süreçlerinde deneyim sahibi
• Takım çalışmasına yatkınlık ve iş birliği becerisi yüksek

Görev ve Sorumluluklar

• Kalite yönetim sistemlerini geliştirmek ve uygulamak
• Resmi denetim ve sertifikasyon süreçlerini koordine  etmek
• Kalite hedeflerini belirlemek ve bu hedeflere ulaşmak için stratejiler geliştirmek
• Sürdürülebilir Turizm sertifikasyon deneyimini yürütmek
• Kalite denetimlerini planlamak ve yürütmek
• Turizm Bakanlığı denetim süreçlerini takip etmek
• Kalite yönetimi ve kalite yönetim sistemleri konularında ekibi eğitmek ve yönlendirmek
• Kalite süreçlerini sürekli iyileştirmek ve optimize etmek
• Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek kalite iyileştirme fırsatlarını belirlemek
• Kalite standartlarına uygunluğu sağlamak için iç tetkikler gerçekleştirmek
• Kalite raporlarını hazırlamak ve üst yönetime sunmak
• Kalite ile ilgili uluslararası standartları takip etmek ve uygulamak