Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
İş Tanımı:
Müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
Müşteri taleplerini analiz ederek uygun çözümler sunmak
Müşteri desteği sağlamak ve müşteri kazanım süreçlerini yönetmek
Müşteri taleplerini, cari hesap ve sipariş süreçlerini yönetmek
Ürün ve hizmetlerimiz hakkında doğru bilgilendirme yapmak
Önemli müşteri ilişkilerini geliştirmek ve sürdürmek
Güçlü iletişim ve ikna kabiliyeti ile müşteri sorunlarını çözmek
Takım çalışmasına katkı sağlayarak müşteri hizmetleri süreçlerini iyileştirmek
Müşteri analizi yaparak hizmet kalitesini artırmak
Aranan Nitelikler:
En az 2 yıl Müşteri Temsilcisi pozisyonunda deneyimli
MS Ofis ve CRM programlarını etkin kullanabilen
Güçlü iletişim becerilerine sahip
İkna kabiliyeti yüksek
Problem çözme ve yaratıcı problem çözme yeteneklerine sahip
Diksiyonu düzgün ve etkili iletişim kurabilen
Takım çalışmasına uyum sağlayabilen
Hırdavat sektöründe deneyim sahibi
Erkek adaylar için askerlikle ilişkisi bulunmayan
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Önder Lift Çelik, işyerinizdeki yardımcınız... 1977 yılında Sağlam Hidrolik adıyla Turgutlu'da kurulan firmamız, 2001’de yeni bir yapılanmaya girmiş ve Önder Lift Çelik adıyla bugün iki ana sektörde faaliyet göstermektedir.
Yan Haklar
- Servis
- Yemekhane
- Erzak Yardımı
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör