keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İzmir(Konak)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
528 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Başvuru Sayısı
528 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İzmir merkezli, Turizm/ Seyahat Acentası sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Çağrı Merkezi Departmanı için;
Inbound ekibe liderlik yapacak, koçluk ve motivasyon teknikleri ile müşteri odaklı, takım bilinciyle çalışmalarını sağlayabilecek, gelişimlerine çağrı dinleme ve eğitim süreçleri ile katkı sağlayabilecek Çağrı Merkezi Takım Lideri arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Ön lisans yada lisans mezunu,
- En az 1 yıl yöneticilik olmak üzere 2 yıl ve üzeri Çağrı Merkezi deneyimine sahip,
- Çağrı Merkezi Eğitim ve Kalite süreçlerine hakim,
- Ekip yönetimi ve takım çalışması yetkinliğine sahip,
- MS Office uygulamalarına hakim, raporlama ve sunum yapabilecek,
- İnsan ilişkileri kuvvetli,
- Yönettiği projeleri geliştirebilecek vizyon sahibi,
- Analitik ve hedef odaklı,
- Davranış modelleri, bireysel farklılıklar, empati kurma, motivasyon, koçluk vb. konularda bilgi sahibi olan,
- İş takibi olan ve problem çözme becerisi gelişmiş,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
Aday Kriterleri
En az 1 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Tecilli
Çağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Takım Lideri Çağrı Merkezi Takım Lideri Maaşları Çağrı Merkezi Takım Lideri Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Takım Lideri Nedir? Çağrı Merkezi Takım Lideri İş İlanları
Çağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Takım Lideri Çağrı Merkezi Takım Lideri Maaşları Çağrı Merkezi Takım Lideri Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Takım Lideri Nedir? Çağrı Merkezi Takım Lideri İş İlanları