Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
Dünya ve Türkiye genelinde tanınmış markalara triko üretimi gerçekleştiren şirketimizin, İstanbul/Güneşli’de bulunan merkez ofisimizde “Müşteri Temsilcisi” pozisyonunda görev alacak ekip arkadaşı arıyoruz.
GENEL NİTELİKLER
Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
Alanında en az 7 yıl deneyimli,
İyi derecede İngilizce bilen; İngilizceye ek olarak Almanca bilen adaylar tercih sebebidir.
Güçlü iletişim, temsil ve ikna becerilerine sahip,
Analitik düşünme yetkinliği gelişmiş; çözüm ve sonuç odaklı,
Planlama, organizasyon ve süreç takibi konusunda yetkin,
Detaylara önem veren, yüksek iş disiplini ve sorumluluk bilincine sahip,
İhracat müşterilerinin beklenti ve kalite hassasiyetlerine hâkim,
MS Office programlarını ve temel bilgisayar uygulamalarını etkin düzeyde kullanabilen,
Tercihen Cortex programı bilgisine sahip,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
İstanbul/Güneşli lokasyonuna ulaşım sorunu bulunmayan.
İŞ TANIMI
Yurt içi ve yurt dışında bulunan mevcut müşteriler ile ilişkilerin etkin şekilde yürütülmesi ve geliştirilmesi,
Yeni pazar ve müşteri kazanım süreçlerinde aktif rol alınması,
Müşteriler için hazırlanan model ve koleksiyonların müşteriye sorunsuz şekilde ulaştırılması sürecinin koordinasyonu ve takibi,
Alınan siparişlere ait teknik detayların oluşturularak üretim departmanına eksiksiz iletilmesi; siparişten teslimata kadar tüm sürecin takip edilmesi ve zamanında teslimatın sağlanması,
Üretim süreci boyunca ilgili departmanlarla koordineli çalışarak ürün kalitesinin en üst seviyede gerçekleşmesine katkı sağlanması,
Alınan siparişlere ilişkin iplik ve malzeme tedarik süreçleri için gerekli müşteri teyitlerinin alınması ve sürecin yönetilmesi,
Müşteri talepleri doğrultusunda siparişten sevkiyata kadar geçen tüm aşamalarda düzenli bilgilendirme yapılması,
Sorumluluk alanındaki görevlerin zamanında, doğru ve eksiksiz şekilde yerine getirilmesi.


