Müşteri Temsilcisi

SENKRON REKLAM VE MATBAACILIK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

GENEL NİTELİKLER 

Senkron Reklam firmamız bünyesinde değerlendirmek üzere; 

• En az MYO tercihen üniversite mezunu,
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip, 
• Üretim süreçlerinin takibinde aktif rol almış,
• Tercihen açık hava reklamcılık, matbaacılık, baskı sektöründe deneyimli
• Etkili iletişim, planlama ve koordinasyon becerisine sahip,
• Müşteri ile ilişkileri güçlendirebilecek ve yönetebilecek,
• Prezentabl ve temsil yeteneği kuvvetli, 
• Problem çözme yeteneğine sahip,
• MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,
• Avrupa yakasında ikamet eden, 

Müşteri Temsilcisi  arayışımız bulunmaktadır.

 İŞ TANIMI 

• Müşterilerden gelen dış cephe ve mağaza uygulama taleplerini almak, ihtiyaç analizini yapmak ve teklif sürecini başlatmak,
• Tekliflerin hazırlanması, müşteri onaylarının alınması ve işlerin takibini sağlamak,
• Onaylanan projelerin uygulama organizasyonunu yapmak, sahaya çıkacak ekiplerin planlamasını gerçekleştirmek,
• W3 programı üzerinden tüm süreçleri (teklif, sipariş, faturalama, iş ilerleme ve stok takibi) eksiksiz yürütmek,
• Uygulama sonrasında saha ekiplerinden geri bildirim almak ve raporlamaları hazırlamak,
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve uzun vadeli ilişkiler geliştirmek,
• Gerektiğinde sahada proje kontrollerine katılmak,
• Yönetim ile düzenli bilgi paylaşımı ve raporlama yapmak.