Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

Customer Service Specialist

Perfetti Van Melle

İlan yayından kaldırılmıştır!
İstanbul(Avr.)(Esenyurt)

Remote

Remote

İlan yayından kaldırılmıştır!

Job Type

Full-Time

Position Level

Specialist

Department

Supply Management

Supply Management

Application Count

92 application

Job Type

Full-Time

Position Level

Specialist

Application Count

92 application

Department

Supply Management

Kariyer Image

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Perfetti Van Melle, one of the largest multinational companies in the confectionary market, owner of leading local and global brands like Vivident, Mentos, Chupa Chups or Big Babol would like to employ Customer Service Specialist.



Qualifications required for this position are as follows;


· Graduate preferably Business Administration, International Trade or related fields

· Excellent command of both written and spoken English

· Computer proficiency in MS Office Applications

· Organization and analytical thinking ability

· Minimum 2 years of related work experience

· SAP Knowledge is an asset

· No military obligation for male candidates

· Result-orientation

· Forward thinking

· Team working ability

· Flexible & customer focused

· Strong communication and interpersonal skills

· Experienced in reporting & advanced knowledge excel is preferred



Responsibilities;


The incumbent will be Reporting to the Customer Service Supervisor, and will be contributing to all operations such as:


· Sharing weekly production plans to the operating companies

· Measuring customer satisfaction

· Material revision follow ups & studies

· Creating customer complaint forms and share with relevant departments

· Daily contact with the customers & replying requests

· Ensuring customers informed well and on time for the products, orders, stocks, shipments, charges to be invoiced

· Collecting and consolidating forecast data & sharing with related departments monthly

· Attending customer regular meetings & follow up the new projects together with the teams

· Following up weekly & daily stocks, new product launches & first productions

· Follow up & update legal customs procedures into the company

· KPI reporting

· Collecting official orders & inserting SAP

· Sharing product prices with the customers & follow up missing prices

· Preparing and sending invoices & shipment documents

· Transport organizations

· Organizing export documents together with customs broker

· Sending finished good samples

Preferred Candidate

More than 2 years of experience
Bachelor’s(Graduate), Master’s(Student), Master’s(Graduate), Doctorate(Student), Doctorate(Graduate)
Completed
English(Reading : Advanced, Writing : Advanced, Speaking : Advanced)

Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları
Perfetti Van Melle

Gıda / Hızlı Tüketim Malları

Hakkımızda

1946 yılında İtalya’da bir aile şirketi olarak kurulmuş olan Perfetti Van Melle, bugün dünya çapında 18.000’e yakın çalışanı ve 35 operasyon merkezi ile birlikte 150’den fazla ülkede şekerleme – sakız üretimi ve dağıtımı yapan global bir şirkettir. Şirket genel merkezi Amsterdam, Hollanda’da bulunuyor. Dünya çapında şekerleme kategorisinde (confectionery) 2. Sırada bulunan Perfetti Van Melle; Türkiye’de tatlandırıcılı uzun şerit ve draje sakız pazarının lideri Vivident, şekerli sakız pazarının lideri Big Babol, Mentos ve Chupa Chups markalarıyla; bunların yanı sıra globalde Happydent, Frisk, Fruittella, Golia, Airheads, Center Fruit, Alpenliebe, Smint markalarıyla tüketici ile buluşmaktadır. Yerel pazarların farklı talep ve olanaklarına uygun yeni ürünler ve tatlar geliştirme becerisi ve popülaritesi ile günden güne genişleyen ürün yelpazesi grubun başarısının temel anahtarlarıdır. 1988 yılında Türkiye’de grubun ilk yurtdışı yatırımı olarak kurulan PVM Türkiye, bugün 2 fabrika, 1 lojistik tesisi ve 4 satış bölge müdürlüğünde 1.000’e yakın çalışanı ile Türkiye piyasasında faaliyet göstermekle beraber, 50’ye yakın ülkeye yapmakta olduğu ihracatı ile her yıl alanında ihracat rekoru kırmaktadır. PVM Grubun içerisindeki başarısı ile her daim önemli bir yere sahip olan Türkiye; pazara yön veren yenilikçi yaklaşımını şirket içi uygulamalarında da sürdürerek çalışanlarına verdiği değeri her zaman odak noktasında tutmaktadır. Perfetti Van Melle Türkiye, sektörel pazardaki lider konum ve ihracatta gösterdiği başarının yanısıra birçok ülkeye yetenek ve yönetici transferleri ile de bu başarılarını pekiştirmektedir. Çalışanlarına kariyer gelişimleri için global fırsatlar sunmaktadır. İnsanların hayatlarına dokunacak, anlarını daha mutlu ve keyifli geçirmelerini sağlayacak, eğlenceli ürünler üreten ve bu ürünleri dünyanın pek çok noktasında yaşayan insanlara ulaştıran Perfetti Van Melle’de, her gülümseme ayrı bir mutluluk ve sevinç kaynağı oluşturmaktadır.

1946 yılında İtalya’da bir aile şirketi olarak kurulmuş olan Perfetti Van Melle, bugün dünya çapında 18.000’e yakın çalışanı ve 35 operasyon merkezi ile birlikte 150’den fazla ülkede şekerleme – sakız üretimi ve dağıtımı yapan global bir şirkettir. Şirket genel merkezi Amsterdam, Hollanda’da bulunuyor. Dünya çapında şekerleme kategorisinde (confectionery) 2. Sırada bulunan Perfetti Van Melle; Türkiye’de tatlandırıcılı uzun şerit ve draje sakız pazarının lideri Vivident, şekerli sakız pazarının lideri Big Babol, Mentos ve Chupa Chups markalarıyla; bunların yanı sıra globalde Happydent, Frisk, Fruittella, Golia, Airheads, Center Fruit, Alpenliebe, Smint markalarıyla tüketici ile buluşmaktadır. Yerel pazarların farklı talep ve olanaklarına uygun yeni ürünler ve tatlar geliştirme becerisi ve popülaritesi ile günden güne genişleyen ürün yelpazesi grubun başarısının temel anahtarlarıdır. 1988 yılında Türkiye’de grubun ilk yurtdışı yatırımı olarak kurulan PVM Türkiye, bugün 2 fabrika, 1 lojistik tesisi ve 4 satış bölge müdürlüğünde 1.000’e yakın çalışanı ile Türkiye piyasasında faaliyet göstermekle beraber, 50’ye yakın ülkeye yapmakta olduğu ihracatı ile her yıl alanında ihracat rekoru kırmaktadır. PVM Grubun içerisindeki başarısı ile her daim önemli bir yere sahip olan Türkiye; pazara yön veren yenilikçi yaklaşımını şirket içi uygulamalarında da sürdürerek çalışanlarına verdiği değeri her zaman odak noktasında tutmaktadır. Perfetti Van Melle Türkiye, sektörel pazardaki lider konum ve ihracatta gösterdiği başarının yanısıra birçok ülkeye yetenek ve yönetici transferleri ile de bu başarılarını pekiştirmektedir. Çalışanlarına kariyer gelişimleri için global fırsatlar sunmaktadır. İnsanların hayatlarına dokunacak, anlarını daha mutlu ve keyifli geçirmelerini sağlayacak, eğlenceli ürünler üreten ve bu ürünleri dünyanın pek çok noktasında yaşayan insanlara ulaştıran Perfetti Van Melle’de, her gülümseme ayrı bir mutluluk ve sevinç kaynağı oluşturmaktadır.

Şirket Sayfasına Git

Perfetti Van Melle İş İlanları

Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları