Yazılım Destek Uzmanı - (Engelli) /İzmir

PROBEL YAZILIM VE BİLİŞİM SİSTEMLERİ A.Ş.

• Bilgi Teknolojileri / IT sektöründe faaliyet gösteren Sağlık Bilişimi(HBYS)alanında hizmet veren firmamızda, İzmir bölge lokasyonunda görevlendirmek üzere müşteri odaklı çözümler sunarak yazılım destek süreçlerini yönetecek bir Yazılım Destek Uzmanı arıyoruz.

• Bu pozisyonda, yazılım sistemlerinin etkin bir şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı sorunlarını çözmek ve yazılım geliştirme ekipleriyle iş birliği yapmak gibi görevler üstleneceksiniz. Dinamik bir çalışma ortamında, teknolojik yeniliklere uyum sağlayarak, kullanıcı memnuniyetini en üst düzeyde tutacak bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Ön Lisans veya Üniversite mezunu
• Bilgisayar Programcılığı/Bilgisayar Mühendisliği/ Yönetim Bilişim Sistemleri  vb. bölümlerinden mezun (Üniversite ya da Meslek Yüksek Okulu)
• İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilecek,
• İzmir'de ikamet eden,
• Engelli

Rol ve Sorumluluklar

• Yazılım sistemlerinin etkin çalışmasını sağlamak ve kullanıcı sorunlarını çözmek
• Yazılım geliştirme ekipleriyle iş birliği yaparak sorunların çözümüne katkı sağlamak
• Tercihen Hastane iş süreçleri konusunda ve HBYS uygulamaları hakkında bilgi sahibi,
• Temel düzeyde SQL bilgisine sahip
• Kullanıcı taleplerini analiz ederek uygun çözümler geliştirmek
• Yazılım sistemlerinin güncellemelerini takip etmek ve uygulamak
• Kullanıcı memnuniyetini artırmak için proaktif çözümler geliştirmek
• Yazılım destek süreçlerini sürekli iyileştirmek ve optimize etmek
• Yazılım araçları ve teknolojiler konusunda sürekli gelişimi takip etmek