Ofis Hizmetleri Koordinatörü (Office Services Coordinator)

Randstad Türkiye

Danışmanlığını yürüttüğümüz, perakende ve moda sektöründe dünya lideri konumunda olan iş ortağımızınİstanbul ofisinde görev alacak Ofis Hizmetleri Koordinatörü (Office Services Coordinator) arıyoruz.

Bölge Finans Direktörü’ne (Regional Finance Director) bağlı olarak çalışacak bu rol; İstanbul ve İzmir ofisleri arasındaki operasyonel uyumu sağlayacak, genel ofis düzenini ve idari süreçleri profesyonel standartlarda yönetecek dinamik bir ekip arkadaşı arayışımızı kapsamaktadır.

İş Tanımı

• İstanbul ofisinin günlük idari operasyonlarını yürütmek, süreçlerin sorunsuz işlemesini sağlamak ve destek personellerini (temizlik, ofis destek vb.) koordine etmek

• İzmir ofis koordinatörü ile yakın iş birliği içinde çalışarak ofis standartlarında ve prosedürlerinde bütünlüğü sağlamak

• Santral, telefon ve e-posta trafiğini profesyonelce yönetmek; gelen ziyaretçileri karşılamak ve ilgili birimlere yönlendirmek

• Showroom satış dönemlerinde müşterilere destek olmak, karşılama ve ikram/mutfak alanlarının düzenini sağlamak

• Seyahat organizasyonlarını (uçak, otel, vize vb.) planlamak, seyahat avans ve masraf raporlarını yönetmek

• Bölge Finans Direktörü ve Ülke Müdürü’nün takvim, toplantı organizasyonları ve seyahat planlamalarına asiste etmek

• Ofis malzeme/ekipman stoklarını takip etmek, tedarikçi ilişkilerini yürütmek ve idari bütçe takibine destek vermek

• Şirket içi etkinlik, çalışan organizasyonları ve toplantı düzenlemelerini yürütmek

• Gelen müşteri şikayet çağrılarını karşılayarak ilgili departmanlara (Satış, Müşteri Hizmetleri) iletmek

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun

• Ofis yönetimi, idari işler veya benzer pozisyonlarda en az 5 yıl tecrübeli

• İyi derecede İngilizce konuşma ve yazma yetkinliğine sahip (İngilizce aktif kullanılacaktır)

• MS Office programlarına ileri düzeyde hakim

• İdari prosedürler, dosyalama ve seyahat/masraf yönetimi konusunda deneyimli

• Müşteri hizmetleri ve temsil kabiliyeti yüksek, sözlü ve yazılı iletişimi güçlü

• Problem çözme yeteneği gelişmiş, sorumluluk sahibi ve güvenilir