Teknik Servis Sorumlusu

REDOKS KİMYASAL BİYOLOJİK MAD. VE LAB. CİH. PAZ. İTH. İHR. SAN. VE TİC. A. Ş.

Redoks Analitik Cihazlar A.Ş. bünyesinde görevlendirilmek üzere, analitik cihazlar alanında kariyer hedefleyen, teknik bilgi ve becerilerini geliştirmeye istekli Teknik Servis Sorumlusu arayışımız bulunmaktadır. 

Aranan Nitelikler 

• Üniversitelerin Kimya, Kimya Mühendisliği veya ilgili bölümlerden mezun. 
• Tercihen analitik cihazlar, laboratuvar cihazları veya spektroskopi sistemleri alanında 2-3 yıl teknik servis deneyimine sahip. 
• Tercihen UV, FTIR, AAS, ICP-OES veya benzeri spektroskopi analiz cihazları hakkında bilgi sahibi. 
• Arıza tespiti, problem çözme ve teknik analiz yeteneği gelişmiş. 
• İngilizce teknik dokümanları okuyup anlayabilecek, teknik yazışmalar yapabilecek ve sözlü iletişim kurabilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip. 
• MS Office uygulamalarını etkin kullanabilen. 
• Aktif araç kullanabilen ve yurtiçi - yurtdışı seyahat engeli olmayan. 
• Müşteri ilişkilerinde başarılı, iletişim becerileri güçlü ve ekip çalışmasına yatkın. 
• Planlı, sorumluluk sahibi, öğrenmeye açık ve sonuç odaklı çalışan. 

Görev ve Sorumluluklar

0 Spektroskopi cihazlarının kurulum, periyodik bakım, onarım ve arıza tespit işlemlerini gerçekleştirmek. 

0 Cihazların performans kontrollerini yapmak ve gerekli teknik müdahalelerde bulunmak. 

0 Müşterilere yerinde ve uzaktan teknik servis desteği sağlamak. 

0 Teknik servis süreçlerini planlamak, yürütmek ve sonuçlandırmak. 

0 Gerçekleştirilen servis işlemlerine ilişkin teknik raporları ve servis formlarını hazırlamak. 

0 Müşteri memnuniyetini esas alarak hızlı, etkin ve çözüm odaklı teknik destek sunmak. 

0 Yeni cihazların kurulumu ve kullanıcı eğitimlerinde görev almak. 

0 Cihazların kullanım kılavuzlarını, teknik dokümanlarını ve servis prosedürlerini takip etmek. 

Analitik cihazlar alanında kendini geliştirmek, teknik uzmanlığını ileri taşımak ve müşteri odaklı bir ekibin parçası olmak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.