Teknik Servis Personeli (3D Yazıcı & Elektronik)

Robo90 Elektronik Ve Teknoloji Ticaret A.Ş.

Robo90 Elektronik ve Teknoloji Ticaret A.Ş. - Ostim/Ankara

3D yazıcılar ve elektronik ürünler kapsamında e-ticaret faaliyetleri yürüten, aynı zamanda birçok 3D yazıcı markasının yetkili satış ve yetkili servis bayiliğini yapan firmamızın, Ankara Ostim’de bulunan teknik destek/servis birimimizde görevlendirilmek üzere Teknik Servis / Teknik Destek Personeli arayışımız bulunmaktadır.

Lütfen aşağıda aranan özellikler ile alakalı varsa elektronik deneyimlerinizi (arduino, stm, raspberry pi vb.) özellikle 3D yazıcılarla ilgili deneyimlerinizi ön yazı kısmında belirtiniz. 

Aranan Özellikler:

• 3D yazıcılar konusunda teknik altyapıya sahip veya bu alanda öğrenmeye ve gelişmeye istekli, (tercih sebebidir)

• Lehimleme, kablolama, parça değişimi gibi temel donanımsal müdahaleleri gerçekleştirebilen,

• Teknik servis veya teknik destek süreçlerinde deneyim sahibi,

• Arduino, sensörler ve benzeri elektronik komponentler hakkında bilgi sahibi,

• Meslek Yüksekokulu veya Meslek Lisesi’nin Mekatronik, Elektronik, Otomasyon vb. bölümlerinden mezun ya da Mekatronik, Elektronik, Makine gibi mühendislik bölümlerinden mezun,

• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk bilinci yüksek ve çözüm odaklı,

• İyi seviyede bilgisayar kullanımı ve temel ofis programlarına hakim,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 3 yıl tecilli.

İş Tanımı:

• 3D yazıcılara yönelik teknik servis hizmetlerinin verilmesi,

• Arızalı ürünlerin test, arıza tespiti, onarım, parça değişimi ve periyodik bakım süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşterilerden gelen teknik destek taleplerinin değerlendirilmesi ve çözüm süreçlerinin yönetilmesi,

• Teknik konularda müşteri memnuniyetini ön planda tutarak profesyonel iletişimin sağlanması,

• Müşterilerle yazılı kanallar ve telefon üzerinden teknik destek sağlanması, gerektiğinde uzaktan destek verilmesi,

• Gerektiğinde 3D yazıcılar ve elektronik ürünler hakkında müşterilerin bilgilendirilmesi ve yönlendirilmesi.

Çalışma Şartları:

• Çalışma yeri: Ankara / Ostim - Yenimahalle

• Hafta içi: 09:00 – 18:00

• Cumartesi: 10:00 – 14:00

• Servis imkanı bulunmamaktadır. Ulaşım açısından ofise rahat erişim sağlayabilecek adaylar tercih sebebidir.