Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Sade Derma Estetik

Sade Poliklinik bünyesinde görev almak üzere; yazılı ve sözlü olarak İngilizce iletişim sağlayabilecek müşteri temsilcisi arayışımız mevcuttur.

-Sağlık turizminde ve tele-satış alanında en az 1 yıl deneyimli,

-Tercihen ön lisans mezunu,

-İleri seviyede İngilizce bilen ve akıcı konuşabilen ve yazabilen,

-Satış diline hakim,

-Ses tonu ve diksiyonu düzgün,

-Kendini iyi ifade edebilen,

-Müşteri odaklı bakış açısına sahip,

-Satış konusunda kendine güvenen,

-İkna kabiliyeti yüksek,

-Motivasyonu yüksek

-Zaman yönetimi konusunda hassas,

-Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,

-Takım çalışmasına yatkın,

-İnisiyatif alabilen

-Tercihen poliklinik, hastane sektöründe en az 2 yıl deneyim tecrübesi olan adayların başvuruları öncelik verdiğimiz önemli bir kriter olacaktır.

İş Tanımı

-Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetmek.

-Kuruma gelen tüm üyelerin güler yüzle karşılanıp, memnun bir şekilde ayrılmasını sağlamak.

-Müşteri ilişkileri sürecinde kriz anlarını yönetip, çözüm üretmek.

-Özellikle yabancı uyruklu Türkçe bilmeyen müşterilerimizin taleplerini karşılamak,

-Tüm müşteri ilişkilerinde temsil yeteneklerini sergileyebilecek adaylarımızın başvurularını bekliyoruz.