Satış Uzmanı

Şampiyon Ev Gereçleri

Şampiyon Ev Gereçleri, beyaz eşya, mobilya ve ev gereçleri alanında faaliyet gösteren, güçlü müşteri portföyüne sahip bir perakende markasıdır. Büyüyen organizasyonumuzda, mağaza satış performansımızı güçlendirecekSatış Uzmanı arıyoruz.

Bu pozisyonda, mağaza içi müşteri trafiğini satışa dönüştürmek, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak ve satış hedeflerine katkı sağlamak temel sorumluluk olacaktır.

Genel Nitelikler

• Tercihen üniversitelerin İşletme, İktisat, Pazarlama veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Perakende sektöründe, tercihen beyaz eşya ve/veya mobilya satışında deneyimli,
• Satış ve müşteri ilişkileri yönetimi konusunda kendine güvenen,
• İletişim becerisi ve ikna gücü yüksek, müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip,
• MS Office programlarını temel seviyede kullanabilen, raporlama süreçlerine destek verebilecek,
• Takım çalışmasına yatkın, mağaza ekibiyle uyumlu çalışabilecek,
• Yoğun ve dinamik perakende çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• Esnek çalışma saatlerine ve vardiya sistemine uyum sağlayabilecek.

Görev ve Sorumluluklar

• Mağazaya gelen müşterileri karşılayarak ihtiyaç analizini yapmak ve uygun ürünleri sunmak,
• Beyaz eşya, mobilya ve ev gereçleri ürün gruplarında müşteriye ürün özellikleri, fiyat, kampanya ve ödeme koşulları hakkında bilgi vermek,
• Satış sürecini; teklif, sipariş, tahsilat ve teslimat aşamalarına kadar uçtan uca takip etmek,
• Mağaza satış hedeflerini bilmek, günlük/haftalık/aylık hedefler doğrultusunda aktif satış yapmak,
• Mevcut müşteri portföyü ile ilişkileri sürdürmek, müşteri memnuniyetini ve tekrar satışları artırmak,
• Mağaza ürün teşhir düzenine, fiyat etiketlerine ve kampanya alanlarına özen göstermek, stokların doğru ve eksiksiz sergilendiğinden emin olmak,
• Satış sonrası müşteri taleplerini takip etmek, ilgili birimlerle koordineli çalışarak çözüm üretmek,
• Rakip ürün ve kampanyaları takip ederek, mağaza yöneticisine geri bildirimde bulunmak,
• Günlük satış raporları ve temel satış verilerinin sisteme doğru girilmesine katkı sağlamak.

Perakende ve satış alanında kariyer hedefleyen, müşteriyle yüz yüze iletişimden keyif alan adayların başvurularını bekliyoruz.