Online Satış Sorumlusu

Sayla Kardeşler Oto

Firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere, online satış kanallarının yönetimini üstlenecek, müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve satış hedeflerine ulaşmaya odaklıOnline Satış Personeli arıyoruz.

?? Aranan Nitelikler

• Ön lisans veya lisans mezunu,
• E-ticaret ve online satış süreçlerinde deneyimli,
• Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon ve benzeri pazaryerlerinin yönetimi konusunda bilgi sahibi,
• Ürün listeleme, fiyatlandırma, stok takibi ve sipariş yönetimi süreçlerine hâkim,
• Ürün açıklamaları, görselleri ve kategori düzenlemeleri konusunda dikkatli,
• MS Office programlarını, özellikle Excel'i etkin kullanabilen,
• Müşteri sorularını ve şikâyetlerini hızlı ve çözüm odaklı şekilde yönetebilen,
• Satışları artırmaya yönelik kampanya ve promosyon çalışmalarını takip edebilen,
• İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi,
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen.

?? İş Tanımı ve Sorumluluklar

• Şirketimizin online satış kanallarını aktif şekilde yönetmek,
• Ürünlerin pazaryerlerinde doğru ve eksiksiz şekilde listelenmesini sağlamak,
• Ürün fiyatlarını, stok durumlarını ve satış performanslarını takip etmek,
• Gelen siparişlerin hazırlanması, sevkiyatı ve teslimat süreçlerini takip etmek,
• Müşteri taleplerini, soru ve şikâyetlerini yöneterek müşteri memnuniyetini sağlamak,
• Rakip fiyatlarını ve piyasa koşullarını analiz ederek fiyatlandırma süreçlerine destek olmak,
• İade ve değişim süreçlerini takip etmek,
• Online satış kanallarının verimliliğini artırmak ve satış hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunmak.

?? Tercih Sebepleri

• Daha önce e-ticaret operasyonlarında görev almış olmak,
• Pazaryeri yönetim panellerini aktif kullanabilmek,
• Excel ile satış ve stok raporlaması yapabilmek,
• E-ticaret entegrasyon programları hakkında bilgi sahibi olmak,
• Dijital pazarlama ve reklam yönetimi konusunda temel bilgiye sahip olmak.
  
  
  E-ticaret alanında kendini geliştirmek, satış süreçlerinde aktif rol almak ve firmamızın büyümesine katkı sağlamak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.