Servis Uzmanı

SECURİTAS TEKNOLOJİ HİZMETLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

• Meslek Yüksek Okullarının Elektrik, Elektronik, Haberleşme, Otomasyon, Bilgisayar veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Yangın & Güvenlik sistemleri kurulumu ve servisi konusunda en az 2 yıl tecrübeli,
• Zayıf akım ve network sistemleri konusunda bilgi sahibi,
• Anadolu yakasında ikamet eden,
• Sonuç ve müşteri odaklı,
• Takım oyuncusu,
• Kaynakları etkin ve verimli kullanabilen,
• İletişim ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• Yeni teknolojileri öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık,
• MS Ofis programlarına hakim,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• B sınıfı sürücü ehliyetine sahip olan ve aktif olarak araç kullanabilen,
• Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için).

İŞ TANIMI

• Satış sonrası teknik destek aktivitelerinin şirket kalite standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmesi,
• Sahaya gidilerek arıza tespitinin ve gerekli müdahalelerin yapılması,
• Kısa süreli projelerin montaj, süpervizyon, programlama, test ve devreye alma işlerinin yapılması,
• Müşterilerle etkin bir iletişim kurularak ilişkilerin geliştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin arttırılması,
• Gerçekleştirilen çalışmaların şirket prosedürlerine uygun olarak raporlanması
• İşçi sağlığı ve iş güvenliği kurallarına uyulması.

Bu pozisyon, Satış Sonrası Teknik Destek departmanında Bölge Yöneticisi’ne raporlayacaktır.