Seyahat Acentesi Incoming Sorumlusu

Sentez Turizm ve Sanayi A.Ş.

Turizmin önde gelen lider firmalarından Sentez Turizm ve Sanayi A.Ş. için İstanbul-Şişli'de bizlere katılmak isteyen iş arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı ve Aranan Nitelikler:

• Yurt içi ve yurt dışındaki müşterilerimizin taleplerine cevap vermek için yazışmalar yapmak;
• Turların düzenlenmesi ve gerekli rezervasyonların yapılması;
• Misafirlerimize sunulan hizmetlerin kalite güvencesini takip etmek;
• Misafirlerimiz ile konaklamaları süresince iletişim halinde olmak ve karşılaşabilecekleri her türlü problemde yardımcı olmak.
• Grup ve FIT taleplerine fiyat teklifi hazırlayabilecek, konfirme olan grup ve FIT dosyalarını yönetebilecek bilgiye sahip olmak.
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
• Müşteri memnuniyeti odaklı olmak.
• MS Office yazılımlarını rahatlıkla kullanabilme.
• Çevrimiçi seyahat sistemleri bilgisi.
• Birden çok görevi aynı anda yürütebilmek.
• Sorumluluk bilincinde ve güvenilir olmak.
• İhtiyaç halinde seyahata açık olmak.
• Gerektiğinde esnek saatlerde, hafta sonları ve tatillerde çalışabilmek.
• Erkek adaylar için askerliğin yapılmış olması.
• Çince lisanına hakim adaylar tercih sebebimizdir.