Rezervasyon Elemanı
İş İlanı Hakkında
İş Tanımı:
- Acentelerden gelen rezervasyonları doğru bir şekilde sisteme almak,
- Acentelerin extranet hakim olmak,
- Acentelerin extranet belirli aralıklarla gün içerisinde kontrol etmek,
- Gün içerisinde gelen mailleri düzgün bir şekilde cevaplamak, yönlendirmek,
- Online kanallara hakim olmak, rezervasyonları sisteme doğru ve kontrollü bir şekilde almak (Booking.com-Expedia),
- Girişten önce bir sonraki günün rezervasyon kontrollerini yapmak, muhasebeye ve Önbürolara rezervasyon formlarını iletmek,
- Krediler departmanı ile koordineli çalışmak, karşılıklı fiyat hesaplamaları ve acentelerden gelen iadelere dönüş sağlamak.
Aranan Nitelikler:
-Tercihen turizm sektöründe 2 yıl deneyimli,
- MS Office programlarına hakim,
- İletişim becerileri güçlü, insan ilişkilerinde başarılı,
- Problem çözme ve organizasyon yeteneği olan,
- Müşteri odaklı düşünen ve hizmet kalitesine önem veren,
- Takım çalışmasına yatkın
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Stone Group, 1995 yılında Ramazan Taş tarafından kurulan bugün, Antalya Belek bölgesinde 1 (Adam&Eve Hotel), Lara bölgesinde 2 (Royal Seginus Hotel, Royal Holiday Palace) ve Side bölgesinde 2 (Royal Dragon Hotel, Royal Alhambra Palace) olmak üzere toplamda 5 Hotel... Şirketi Keşfet
Yan Haklar
- Servis
- Lojman
- Yemekhane