Vardiya Sorumlusu

Republika

Republika Aparts Otelcilik isimli şirketimizin; Ortaköy ve Maslak lokasyonlarında bulunan Apart Otellerinde görevlendirilmek üzere ''Front Office Shift Leader'' ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

Minimum 3-5 yıl benzeri bir pozisyonda otel, rezidans ya da yurt tecrübesi bulunan,

Odeon,Fidelio,Opera vb.sistemlerinden birini kullanmış ya da öğrenme konusunda kendine güvenen,

İngilizce ve/veya Arapça dillerinden en az birinde günlük konuşma seviyesinde dil bilgisine sahip olması tercih nedenidir,

MS Office programlarını kullanabilen,

Misafir memnuniyetine önem veren,

Zaman ve stres yönetiminde yetkin,

Ekip yönetimi, organizasyon ve problem çözme konularında yetkin,

İletişim becerileri güçlü, temsil yeteneği yüksek ve diksiyonu düzgün,

Detaylara önem veren, sonuş odaklı ve sorumluluk sahibi,

Vardiya sisteminde çalışma engeli bulunmayan,

Üniversite ve Yüksek Okulların ilgili bölümlerinden mezun,

Ortaköy ve Maslak lokasyonlarına ulaşım sorunu olmayan,

Erkek adayların askerlik hizmetini tamamlamış olması gerekmektedir.

İŞ TANIMI

Resepsiyon bölümünün her türlü süreç ve faaliyetini yürütmek,

Vardiya ekibini doğru yönlendirmek, operasyonel verimliliği artırmak,

Rezervasyon işlemlerini yapmak,

Misafirlerin talep ve şikayetlerini karşılayarak memnuniyet odaklı hareket etmek,

Konaklamalarıyla ilgili detayları, diğer departmanlar ile koordine etmek,

Kurumumuzun vizyonuna katkı sağlamak isteyen, değerlerimize bağlı, yukarıdaki niteliklere uygun ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.