Servis Danışmanı

Sonkar Otomotiv

Genel Nitelikler:

• En az meslek lisesi mezunu,
• Otomotiv sektöründe servis mekanik danışmanı olarak en az 2 yıl deneyimli,
• Tempolu ve yoğun iş yönetimini gerektiren ortama uyum sağlayabilecek,
• Müşteri ilişkileri odaklı ve müşteri memnuniyetini üst seviyede tutmayı prensip      edinmiş,
• İletişimi güçlü, ikna becerileri gelişmiş,
• Güler yüzlü, ekip çalışmasına yatkın, disiplinli ve çözüm odaklı çalışan,
• B sınıfı sürücü belgesi sahibi ve aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

İş Tanımı: Servise gelen müşterileri karşılamak, araç kabul işlemini gerçekleştirmek,

• Servise gelen müşterileri karşılamak, araç kabul işlemini gerçekleştirmek,
• Servis müşterilerinin kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve bilgileri güncellemek,
• Müşteriye onarım zamanı ve ücreti hakkında bilgi vermek,
• Atölye içi bakım/onarım sürecini takip etmek ve sonrasında müşteriyi bilgilendirmek,
• Mekanik atölye ile koordineli olarak çalışmak,
• Araç teslimat işlemini gerçekleştirmek.