Satış Destek Uzmanı

SOZAL KİMYA SAN. VE TİCARET A.Ş.

Tekstil kimyasalları , Masterbatch  ve boyar madde satışı konusunda ulusal ve uluslar arası alanda faaliyet gösteren, sektöre öncülük eden, bütün süreçlerinde koşulsuz müşteri memnuniyetini ilke edinmiş şirketimizin Kestel lokasyonun da Satış ve Pazarlama Müdürlüğümüzde çalışacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

Aranan Nitelikler;

• Üniversitelerin İlgili bölümlerinden  mezun,
• Tercihen en az 3 yıl tecrübeli,
• MS Office ve SAP EPR programına hakim,
• Tercihen iyi düzeyde İngilizce dil bilgisine sahip,
• İletişim becerisi kuvvetli, dikkatli, sorumluluk almaktan çekinmeyen , takım çalışmasına yatkın, 
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

İş Tanımı

• Müşterilerden gelen  siparişlerin alınarak SAP programına işlenmesi.
• Siparişlere ilişkin siparişlerin SAP programı yardımı ile depo sevkiyat departmanına iletilmesi.
• Sevkiyat ve teslimat ile ilgili konular hakkında depo personeli ile başarılı bir iletişim içerisinde bulunmak ve depo personelini gerekli şekilde yönetip yönlendirmek.
• Müşteri taleplerinin karşılanabilmesi noktasında Üretim ve Satınalma departmanları ile iletişim içerisinde bulanarak gerekli yönlendirme ve geri dönüşlerin yapılması ve takip edilmesi.
• Siparişlere ilişkin doğru fiyatların ERP (SAP) sistemi içerisinde güncel olarak girişlerinin yapılması muhasebe ve finans departmanı ile irsaliye, fatura ve birim fiyatlar konusunda devamlı iletişim içerisinde bulunmak ve gerekli yönlendirme ve bilgi akışının sağlanması
• Müşteri talep ve ihtiyaçlarını değerlendirip, müşteri şikayetlerinin çözümü için firma içinde gerekli aksiyonların alınmasını organize etmek.
• ithalat ve İhracat işlemlerinin gerçekleşmesini sağlamak

• Siparişlerin çıkış tarihlerinin düzenli kontrolü ve ilgili Lojistik firması/acente bilgilendirilmesini yapmak

• Malzemelerin (yüklerin) yol bilgilerini sistemde sürekli güncel tutmak 

Yönetimin ihtiyaç duyacağı destekleyici / bilgilendirici veya yönlendirici dönemsel raporları hazırlamak,