Satış Destek Elemanı

SUNTON MAKİNA DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Tercihen satış bölümünde en az 2 yıl tecrübeli,
• Microsoft Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
• Satış, satış destek ve müşteri ilişkileri alanlarında tecrübeli,
• Ekip çalışmasına yatkın, diksiyonu düzgün, insan ilişkileri kuvvetli,
• Yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,
• İletişim, koordinasyon ve organizasyon becerileri yüksek, sorumluluk üstlenebilecek,
• İstanbul - Avrupa yakası Başakşehir’e ulaşımı kolay olan,

İş Tanımı

• Müşteri bilgilerini sürekli güncel tutmak,
• Müşteriler ve Satış/Pazarlama departmanımız arasındaki iletişimi sağlamak,
• Satış/Pazarlama ekibine destek sağlamak,
• Teklif hazırlamak ve takibini yapmak,
• Siparişlerin sisteme girişini ve takiplerini yapmak,
• Siparişlerin sevkiyat planlama ve organizasyonunu yapmak ve müşterileri bilgilendirmek,
• Haftalık ve aylık sipariş raporlamalarını gerçekleştirmek,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla şikayetleri raporlamak, ilgili birime iletmek ve süreçlerin takibini yapmak,

Tercih Sebebi Olabilecek Ekstra Özellikler

• İthalat ve ihracat işlemlerine destek olmak
• Gümrük evraklarının takibi
• Lojistik firmaları ve gümrük müşavirleri ile koordinasyon sağlamak
• İlgili yasal mevzuatlara uygunluk kontrolü yapmak