Otomotiv Servis Danışmanı

Szutest Uygunluk Değerlendirme AŞ.

SZUTEST Car Services bünyesinde, İstanbul lokasyonunda görevlendirilmek üzere; araç bakım ve onarım süreçlerini etkin şekilde yönetecek, müşteri ilişkilerini başarıyla yürütecek ve servis operasyonlarının koordinasyonunu sağlayacakOtomotiv Servis Danışmanı arayışımız bulunmaktadır.

Görev ve Sorumluluklar

• Araç bakım ve onarım süreçlerini planlamak, takip etmek ve koordinasyonunu sağlamak,
• Müşteri taleplerini karşılamak, süreçler hakkında düzenli bilgilendirme yapmak ve etkin iletişim sağlamak,
• Servis süreçlerinin planlı, verimli ve zamanında yürütülmesine destek olmak,
• Operasyonel kayıt ve dokümantasyon süreçlerini takip etmek,
• İlgili birimler ile koordinasyon sağlayarak süreçlerin etkin şekilde yönetilmesine katkıda bulunmak,
• Müşteri memnuniyetini esas alarak çözüm odaklı hizmet sunmak.

Aranan Nitelikler

• Tercihen otomotiv alanıyla ilgili Meslek Lisesi, MESEM, Ön Lisans veya Lisans programlarından mezun,
• Tercihen otomotiv sektöründe en az 2 yıl deneyimli,
• Araç bakım ve onarım süreçleri hakkında bilgi sahibi,
• Güçlü iletişim ve temsil becerilerine sahip, diksiyonu düzgün,
• Planlama, organizasyon ve takip becerileri gelişmiş,
• Microsoft Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
• Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• Tercihen İngilizce bilgisine sahip.

Ekibimize katılacak takım arkadaşı arıyoruz.