Kurumsal Nöbetçi Biletleme Uzmanı

Tatilsepeti.com

Türkiye'nin İlk Turizm Portalı Tatilsepeti.com Ailesine Katılın!

2002 yılında kurulan ve seyahat acentalarını bir arada toplayarak tatilcilerin kolaylıkla oteller hakkında detaylı bilgi almasını sağlayan Tatilsepeti.com, her geçen gün kendini yenileyen, %100 misafir memnuniyeti anlayışıyla hizmet veren, sektörünün lider markalarından biridir.

Sürekli büyüyen ve gelişen ekibimizin bir parçası olmak ister misiniz? Kurumsal departmanımızda görevlendirilmek üzere, aşağıdaki özelliklere sahip ''Kurumsal Nöbetçi Biletleme Uzmanı'' arıyoruz !

GENEL NİTELİKLER 

• Uçak Bileti rezervasyonları konusunda en az 5 yıl tecrübe sahibi,
• Havayolu rezervasyon sistemleri AMADEUS ve QUICKRES'i iyi derecede kullanabilen,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• İletişimi güçlü, problem çözme becerisi yüksek,
• Dikkatli, düzenli ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen,
• İş takibi ve raporlama konusunda başarılı,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Tercihen üniversitelerin Turizm bölümünden mezun,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

İŞ TANIMI

• Şirketimizin, sözleşmeli müşteri firma yetkilisi veya çalışanlarından mesai saatleri dışında gelen, acil uçak bileti taleplerini karşılanması,
• Yaptığı işlemlerin bilet programı üzerine işlenmesi, faturalanacak müşteri cari hesaplarının seçilmesi,
• Müşterilerden gelen yorum, şikayet, teşekkür mesajlarını Operasyon Süpervizörü, Satış Yöneticileri ve Birim Müdürü’ne anlık olarak bildirilmesi.

ÇALIŞMA KOŞULLARI

Hafta içi 18:00 – 23:00 saatleri arasında e-posta takibi, 23:00 – 08:30 arasında ise acil talepler için telefonla ulaşılabilir olma,

Cumartesi 14:00 – 23:00 saatleri arasında e-posta takibi, sonrasında acil talepler için telefonla ulaşılabilir olma,

Pazar 11:00 – 23:00 saatleri arasında e-posta takibi, 23:00 – Pazartesi 08:30 arasında acil talepler için telefonla ulaşılabilir olma,

Tüm resmî tatillerde 11:00 – 23:00 saatleri arasında e-posta takibi, sonrasında acil talepler için telefonla ulaşılabilir olma.

Haftalık 1 gün izin hakkı bulunmakta olup, bu izinler dönüşümlü olarak hafta içi ve hafta sonu kullanılmaktadır.

Home Office çalışma sistemini benimsemiş.

Tatilsepeti.com ile kariyer yolculuğuna hazır mısınız?

Başvurunuzu hemen yaparak aramıza katılın, birlikte büyüyelim ve başarılara imza atalım!

Tatilsepeti İnsan Kaynakları Ekibi