GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Türk Ekonomi Bankası İstanbul Anadolu yakasında özellikle Ihlamurkuyu,Pendik ve Tuzla hinterlandında ki şubelerde değerlendirilmek üzere şube asistanları arıyoruz.
- En az lise mezunu,
- MS Office programlarına hakim,
- Türkiye İş Kurumuna Kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek,
- Engellilik derecesi %40 ve üzeri olan,
- Engel durumu aktif çalışmasına engel olmayan,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerisi yüksek, ekip çalışmasına yatkın,
İŞ TANIMI
- Şube telefonlarının cevaplanması, ilgili personele aktarılması,
- Şubenin muhaberat, yazışma, klasman işlemlerinin yürütülmesi,
- Genel Müdürlükteki “merkezi operasyon” ünitelerine gönderilmesi gereken evrakların tarama ve gerekiyorsa faks etiketleme işlemlerinin yürütülmesi,
- Potansiyel müşterilere bankamız ürün, hizmet ve uygulamaları hakkında genel bilgi verilmesi,detaylı bilgi için ilgili personele yönlendirilmesi,
- Şubeye gelen müşterilerin Alternatif Dağıtım Kanalları konusunda bilgilendirilmesi ve bu kanallara yönlendiririlmesi,
- Mevcut müşterilerin sorularının ilgili yasal düzenlemeler ve bankamız kuralları çerçevesinde cevaplanması,
- Şubede görevli diğer personele, raporlama, araştırma, bilgi temini gibi konularda destek olunması,
- Öncelik diğer sorumlulukları ve bağlı bulunduğu unvanınkiler olmak koşulu ile görev yaptığı şube personelinin ziyaret, toplantı vb. randevularının, planlanması ve takip edilmesi,
- Gerektiğinde müşterilere veya diğer konuklara ikram hizmeti verilmesi