Asistan, çeşitli idari sorumlulukları ve büro görevlerini yerine getirmekle sorumlu meslek grubuna verilen isimdir. Asistanın görevleri arasında, yöneticilere ve çalışanlara destek sağlamak, günlük ofis ihtiyaçlarında yardımcı olmak ve şirketin genel idari faaliyetlerini yönetmek bulunmaktadır.

Özel ve devlet kurumlarında görev alabilen asistanların görev tanımları çalıştıkları iş sahasına göre çeşitlilik göstermektedir. Asistanların ortak sorumlulukları şu başlıklar altında toplanabilir;

• Randevuları organize etmek ve programlamak,
• Toplantıları planlamak ve detaylı olarak zamanlamasını bildirmek,
• E-posta, yazışma notları, mektup, faks ve formları yazmak ve gönderimini sağlamak,
• Düzenli olarak yazılan raporların hazırlanmasında yardımcı olmak,
• Dosyalama sistemi geliştirmek ve sürdürmek,
• Kişi listelerini kayıt altına almak,
• Ofis politikalarını ve prosedürlerini güncellemek ve sürdürmek,
• Ofis malzemeleri siparişi vermek ve yeni tedarikçiler araştırmak,
• Gider raporlarını göndermek,
• Müşteriler için temas noktası olmak,
• Ziyaretçilere genel destek sağlamak,
• Üst düzey yöneticilerin isteklerini yerine getirebilmek yönetici ve kıdemli idari asistanlarla işbirliği yapmak,
• Gerektiğinde konaklama ve rezervasyon ihtiyaçlarını karşılayarak seyahat organize etmek

Üniversitelerin, Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı bölümünden lisans derecesi ile mezun olarak asistan olunabilmektedir. Farklı bir bölüm mezunu olup asistan olmak isteyen kişiler için asistanlık sertifika programları bulunmaktadır.