Teknisyen

TEKPLUS TEKNOLOJİ A.Ş

Techplus Teknoloji A.Ş, Android POS, Yeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihazlar (ÖKC) ve POS terminalleri için teknik servis hizmetleri sunarak, kurulumdan bakım onarıma geniş bir hizmet yelpazesi sağlar. Türkiye genelinde faaliyet gösteren firmamız çözümcül ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımıyla sektörde tecrübe ve birikimleri doğrultusunda yenilikçi yaklaşımları ile çalışmalarına devam ettirmektedir.

Genel Nitelikler

• Tercihen MYO veya Meslek Liselerin ilgili bölümlerden mezun, (Elektrik-Elektronik, Bilgisayar)
• Tercihen en az 2 yıl POS, ÖKC, GSM, Bilgisayar ve benzeri alanlarda onarım tecrübesi olan,
• Teknik servis süreçlerinde cihazların arızalarının tespit edilip gerekli bakım onarım müdahalelerin yapılması,
• Cihaz tamir ve onarımında ilgili teknik aletleri (havya, lehim vb.) etkin ve doğru kullanabilen,
• Bölge operasyonlarının takibi, teknisyenlerin iş planlaması ve iş atamalarını organize edebilecek,
• Stokların takibini, düzenli sayımını ve giriş-çıkış kontrollerini gerçekleştirebilecek,
• Teknisyenlerin saha işlerinin takibini yapabilecek, iş emirlerinin zamanında ve doğru şekilde tamamlanmasını koordine edebilecek,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• El becerisi olan, dikkatli ve zamanı etkin kullanabilen, sonuç odaklı,
• Ofis uygulamaları, süreç takip ve koordinasyonu gerçekleştirebilen.

İş Tanımı

• Servise girişi yapılmış POS terminallerinin teknik servis hizmeti kapsamında, gerekli arıza tespiti ve onarımını, zamanında ve prosedürlerimize uygun şekilde tamamlamak,
• Onarımı yapılan cihazların test edilmesi ve onarım hedeflerini gerçekleştirmek,
• Sorumlu olduğu bölgedeki teknisyenlerin günlük iş planlamasını ve iş atamalarını gerçekleştirmek, saha operasyonlarının takibini sağlamak,
• Teknik servis stoklarının düzenli takibini yapmak, periyodik stok sayımlarını gerçekleştirmek ve cihaz/yedek parça giriş-çıkışlarını kontrol etmek,
• Saha ekiplerinin iş emirleri, cihaz hareketleri ve operasyonel süreçlerini takip ederek ilgili birimlerle koordinasyonu sağlamak,
• Çözümcül yaklaşıma sahip olmak, ekibe ve gerektiğinde diğer birimlere destek olmak, ekip bilincini sergilemek,
• Kendisine zimmetlenen araç ve ekipmanları uygun bir şekilde kullanıp muhafaza etmek.