İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
299 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
299 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Nef Arsa'nın büyüyen organizasyonunda görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip '‘Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı’’ arayışımız bulunmaktadır.
- Üniversitelerin Lisans veya Ön lisans bölümlerinden mezun,
- Satış operasyonlarında benzer görevde en az 1 yıl tecrübeli,
- MS Office programlarına hâkim,
- CRM kullanma tecrübesi bulunan,
- Yoğun ve dinamik operasyonlarda görev almış.
İŞ TANIMI
- Operasyonel hedefleri gerçekleştirmek için geribildirimleri vermek,
- Müşteri ihtiyaçlarının karşılanması için hizmet kalitesini arttırmaya yönelik geribildirimler vermek,
- Çağrı dinleme ve değerlendirmesi yapmak,
- Çağrı değerlendirme sonuçlarına göre geri bildirim gerçekleştirmek,
- Hizmet kalitesi doğrultusunda personeli bilgilendirmek ve gerekli eğitimi onlara sağlamak,
- Dilbilgisi kurallarına uygun, anlaşılması kolay bir dille iletişim kurmak ve kurulmasını sağlamak.
Aday Kriterleri
Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Timur Grup, 1977 yılından beri faaliyet gösterdiği demir çelik, akaryakıt ve arazi geliştirme sek
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiÇağrı Merkezi Kalite Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanları