warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)(Şişli)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

299 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

299 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Nef Arsa'nın büyüyen organizasyonunda görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip '‘Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı’’ arayışımız bulunmaktadır.

  • Üniversitelerin Lisans veya Ön lisans bölümlerinden mezun,
  • Satış operasyonlarında benzer görevde en az 1 yıl tecrübeli,
  • MS Office programlarına hâkim,
  • CRM kullanma tecrübesi bulunan,
  • Yoğun ve dinamik operasyonlarda görev almış.


İŞ TANIMI

  • Operasyonel hedefleri gerçekleştirmek için geribildirimleri vermek,
  • Müşteri ihtiyaçlarının karşılanması için hizmet kalitesini arttırmaya yönelik geribildirimler vermek,
  • Çağrı dinleme ve değerlendirmesi yapmak,
  • Çağrı değerlendirme sonuçlarına göre geri bildirim gerçekleştirmek,
  • Hizmet kalitesi doğrultusunda personeli bilgilendirmek ve gerekli eğitimi onlara sağlamak,
  • Dilbilgisi kurallarına uygun, anlaşılması kolay bir dille iletişim kurmak ve kurulmasını sağlamak.

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Timur Grup, 1977 yılından beri faaliyet gösterdiği demir çelik, akaryakıt ve arazi geliştirme sek

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

TİMUR GAYRİMENKUL GELİŞTİRME YAPI VE YATIRIM A.Ş.Kişisel Verilerinizin Korunması:Çalışan Adayı Kişis

Detaylı Bilgi

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanları