İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
2 - 10 yıl arası
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
918 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
2 - 10 yıl arası
Başvuru Sayısı
918 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Genel Nitelikler;
- Min. lise mezunu,
- İyi derecede MS Office kullanabilen,
- Yazılı ve sözlü iletişim kanallarını etkin bir şekilde kullanabilen,
- Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan,
- Diksiyonu düzgün,
- Müşteri ve Çözüm odaklı,
- Empatik ve yardımcı olmaya isteği olan,
- İş Tanımı;
- CRM‘de bulunan datanın günlük aramalarını yapmak, Yatırım Uzmanlarına yönlendirilecek randevu teyitlerini yapmak,
- Günlük mail takibi yapmak,
- Sistem ve CRM’lerde yaşanan sorunları yöneticisine anlık olarak bildirmek,
- Şirket için gelen duyuru, yeni bilgi vb. bilgileri takip etmek,
- Gün sonunda iş çıktısını yöneticisine raporlamak, (yapılan arama, ulaşılan, alınan randevu vb.)
- Müşteriden gelen reaksiyonları yöneticisi ile paylaşıp, data kalitesi hakkında yöneticisini beslemek,
‘Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi’ arayışımız bulunmaktadır.
Aday Kriterleri
Çağrı Merkezi Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Yetkilisi Çağrı Merkezi Yetkilisi Maaşları Çağrı Merkezi Yetkilisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Yetkilisi Nedir? Çağrı Merkezi Yetkilisi İş İlanları
Hakkımızda
Timur Grup, 1977 yılından beri faaliyet gösterdiği demir çelik, akaryakıt ve arazi geliştirme sek
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiÇağrı Merkezi Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Yetkilisi Çağrı Merkezi Yetkilisi Maaşları Çağrı Merkezi Yetkilisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Yetkilisi Nedir? Çağrı Merkezi Yetkilisi İş İlanları