Müşteri Hizmetleri Uzmanı
İstanbul(Avr.) (Beylikdüzü)
1 saat önce yayınlandı
Müşteri Hizmetleri Uzmanıİstanbul
İş İlanı Hakkında
Lojistik sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla görev alacak Müşteri Hizmetleri Uzmanı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- İleri düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
- Lojistik sektöründe deneyimli,
- Beylikdüzü’ne ulaşım sorunu olmayan,
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip,
- Müşteri odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
- Analitik düşünme ve hızlı karar alma yeteneği gelişmiş,
Görev ve Sorumluluklar
- Müşteri talepleri ve şikayetlerini yönetmek, müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik aksiyonlar almak,
- Mevcut ve potansiyel yurt içi/yurt dışı müşterilerle iletişim kurmak ve sistem kayıtlarını oluşturmak,
- Anlaşma sağlanan müşteriler için sözleşmeleri hazırlatmak ve imzalatmak, cari kart tanımlamasını yaptırmak, tüm bilgi ve belgeleri sisteme yüklemek, yükle ilgili tüm detayları operasyon ekibiyle paylaşmak,
- Müşteri bilgilendirme ve operasyon süreçlerini yürütmek,
- Şirket hizmetlerini müşterilere doğru şekilde aktarmak,
- Fiyat görüşmeleri yapmak ve uygun fiyatlandırma stratejileri geliştirmek,
- Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek iyileştirme önerileri sunmak.
Aday Kriterleri
• Tecrübe
3 - 16 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
• Askerlik Durumu
Yapıldı
• Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)
Şirket Hakkında
TRANSBATUR MİLL.NAK
Lojistik
250 - 349 Çalışan
2742 Takipçi
Transbatur Lojistik, en üst düzeyde güvenilir ilaç lojistiği hizmeti vermeyi hedef edinmiştir. Hedeflerimize ulaşmak ve GDP gereksinimlerine tam uyumluluk sağlamak için Kalite Yönetim Sistemi kurulmuştur.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi ₺36.300-₺72.700
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
TRANSBATUR MİLL.NAK
Lojistik