Otomobil Servis Danışmanı

Tunalar Otomotiv Tic. A.Ş.

Perakende sektöründe uzun yıllar farklı faaliyetlerde bulunan Tunalar Topluluğu, 1989 yılında kararlılıkla başladığı otomotiv sektöründe hem temsil ettiği hem de kendi markaları ile halen hizmet vermektedir.

Bugün Tunalar Topluluğu, bayilikleri ile Ford, Ford Trucks, Fiat, Alfa Romeo, Jeep, Volvo, Varta, Castrol, Double Tree by Hilton, Beko gibi uluslararası ve ulusal markaları temsil eden bunlara ilaveten Rent Go, Otomobilen, Wattarya, Biwaat, opuqo ve e-tunalar.com gibi %100 yerli sermaye ile kurulan Türkiye çapında tanınan kendi markalarına sahiptir.

Organizasyonumuzun büyümesine katkıda bulunmak ve kariyer yolculuğunuzda heyecan verici bir adım atmak istiyorsanız, ilanımızın detaylarını inceleyip başvurunuzu yapabilirsiniz.

Tunalar Topluluğu’nun yetkili bayiliklerinde görevlendirilmek üzere “Otomobil Servis Danışmanı” arayışımız bulunmaktadır.

Otomobil Servis Danışmanı pozisyonu için aşağıdaki niteliklere sahip olduğunu düşünüyorsan;

• Lisans mezunu,
• Otomotiv sektöründe en az 1 yıl deneyimli,
• İyi iletişim ve müşteri ilişkileri becerilerine sahip,
• Tercihen otomobil mekanik sistemleri hakkında geniş bilgi ve anlayışa sahip,
• Problem çözme yeteneği ve karar verme kabiliyetine sahip,
• Ekip çalışmasına uyum sağlayabilen ve takım ruhuna sahip,
• İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,
• Zaman yönetimi becerisine sahip, sorumluluk sahibi ve kendine güvenen.

İş tanımında üstlenmeni beklediğimiz sorumluluklara sahipsen;

• Müşteri taleplerini karşılayarak otomobil servis hizmetlerini etkin bir şekilde yönetmek.
• Müşterilerin otomobil bakım ve onarım ihtiyaçlarını belirlemek ve doğru çözümleri sunmak.
• Teknik destek sağlamak ve müşterilere araçları hakkında detaylı bilgi vermek.
• Müşteri memnuniyetini artırmak için proaktif bir yaklaşım benimsemek ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek.
• Satış potansiyellerini değerlendirmek ve ek hizmetlerin satışını yapmak.
• Servis süreçlerini koordine etmek ve yönetmek.
• Müşterileri yeni ürünler, fiyatlar, kampanyalar, vb. konularda bilgilendirmek.
• Şirketimizi ve hizmet verdiği markayı en iyi şekilde temsil etmek.
• Otomotiv sektöründeki gelişmeleri takip etmek.

Tunalar Topluluğunda sana sunulacak imkanları elde etmek istiyorsan başvurunu bekliyoruz.

• Esnek Yan Faydalar
• Tunalar Ailem Kartı şirket içi ayrıcalıklı alışverişler (%50’e varan indirimler)
• Tamamlayıcı Sağlık Sigortası 
• Yemek Desteği
• Tunalar Akademi Bünyesinde Kişisel ve Mesleki Eğitimler

İşe Alım Adımlarımız;

• Başvuru
• Ön Değerlendirme
• Telefon ve Yüz Yüze Görüşme/Online Mülakat 
• Envanter Aşaması
• Referans Araştırması
• İş Teklifi

Not: Yapmış olduğunuz başvurular Tunalar İnsan Kaynakları birimi tarafından görüntülenebilecek olup tüm başvurular, gizlilik esası içinde ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca insan kaynakları süreçlerimizin yürütülmesi amacıyla Çalışan Adayları Aydınlatma Metni kapsamında değerlendirilir.

İş başvurularınızın değerlendirilmesinde ihtiyaç duyacağımız bilgiler:

• Ad-soyadınız ve size geri dönüş yapabileceğimiz bir iletişim adresiniz,

• Eğitim bilgileriniz, ilan konusu görev ve pozisyona ilişkin geçmiş deneyimleriniz ve bu deneyimlerine ilişkin referans temini için iletişim kurulmasına dair sizin ve referansın rızalarınızın bulunup bulunmadığı bilgisi,

• Yabancı dil kullanım durumunuz,

• İş arama ve bizimle çalışma sebeplerinizden ibarettir.

İhtiyaç dışı bilgi paylaşımından ve harici kanallardan paylaşılan bilgilerden dolayı Şirketimizin sorumluluğu bulunmadığını bildirmek isteriz.