Tedarik Zinciri Uzmanı/Kıdemli Uzmanı

TURASSIST YARDIM VE SERVİS ANONİM ŞİRKETİ

TUR ASSIST, ülkemizde faaliyet gösterdiği 1996 yılından bu yana başta sigorta, otomotiv ve finans olmak üzere pek çok sektördeki değerli kurumun milyonlarca müşterisine asistans hizmetleri konusunda destek vermektedir.

TUR ASSIST tarafından oluşturulan hizmet birimleri ağı, günümüze dek kalite, servis ve hacim anlamında gelişmiş ve bugün 6000’e yakın hizmet sağlayıcının oluşturduğu dev bir hizmet ağı haline dönüşmüştür. Bu hizmet ağına dahil olan çekici, kurtarıcı, rent a car, ambulans, ev onarım, otel, acente gibi firmalar düzenli denetim ve eğitimlerden geçerek en üstün standartlarda hizmet vermektedirler.

Türkiye’de başta sigorta, otomotiv ve finans olmak üzere pek çok sektördeki değerli kurumun  11 milyonu aşkın müşterisine 365 gün 24 saat hizmet sunan TUR ASSIST, oluşturduğu yaratıcı ürünler ve yenilikçi uygulamalar ile asistans sektöründeki lider konumunu, sağlamlaştırarak korumaktadır.

Her biri konusunda uzman TUR ASSIST operatörleri, son teknoloji ve çağdaş güvenlik sistemleriyle donatılmış çağrı merkezinde %99’un üzerinde müşteri memnuniyet oranıyla çalışmaktadır. 

TUR ASSIST, bağlı bulunduğu RS Otomotiv Grubu’nun sektördeki deneyim ve uzmanlığını da arkasına alarak bugün Türkiye’de asistans hizmetlerinin yönünü belirlemektedir. Kurulduğu günden beri stratejik bir iş ortağı olarak gördüğü sigorta şirketlerinin hizmet kalitesi ve karlılığını arttırmak hedefi ile çalışmış, pazarın ihtiyaç ve eğilimlerini takip ederek geliştirdiği yenilikçi ürün ve projelerle asistans sektörünün lider şirketi haline gelmiştir.

Firmamızın Genel Merkezinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip; 

“Tedarik Zinciri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

·       Konut hasar onarım süreçleri için bölgesel ve Ülke genelinde tedarikçi ağı oluşturmak,

·       Tedarikçi firmaların akreditasyon süreçlerini yürütmek ve sistemsel tanımlamalarını sağlamak,

·       Hizmet kalitesini artırmak amacıyla saha denetimlerine katılmak, kalite kontrol süreçlerinde yer almak,

·       Operasyonel aksaklıklar karşısında anlık aksiyonlar almak, geliştirme ve iyileştirme önerileri sunmak,

·       Asistans sistemine tedarikçileri tanımlamak ve bu yapıyı dinamik biçimde yönetmek,

·       Şirket içi ve müşteri şirketlerden gelen talepler doğrultusunda süreç koordinasyonunu sağlamak,

·       Sözleşme süreçlerini baştan sona yönetmek, rekabetçi ve sürdürülebilir iş birlikleri kurmak,

·       Bütçesel planlamalar yapmak, operasyonel verimliliği gözeterek maliyet avantajı yaratmak,

·       Yurt içi operasyonlarda bölgesel planlama, görev dağılımı ve performans takibi yapmak.

Genel Nitelikler

·       Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun (tercihen İnşaat Mühendisliği, İnşaat Teknikerliği vb.),

·       Konut odaklı tedarik yönetimi alanında minimum 3 yıl tecrübeli,

·       Şantiye ya da sigorta sektöründe deneyim sahibi, saha yönetimi ve tedarikçi ilişkilerinde güçlü; En az 3 yıl şantiye şefi olarak aktif çalışmış, sahadan kopmamış

·       İnce işlere hâkim: tesisat, elektrik, alçı, boya, seramik, doğrama, su yalıtımı işlerinde deneyim sahibi

·       Keşif, metraj, birim fiyat ve hakediş konularında tecrübeli

·       Usta ve taşeron yönetiminde deneyimli, saha iletişimine hâkim

·       MS Office programlarını etkin kullanabilen, Excel’e iyi derecede hâkim

·       Analitik düşünebilen, çözüm ve sonuç odaklı çalışan,

·       İletişim becerileri güçlü, ikna kabiliyeti ve müzakere yeteneği yüksek,

·       Takım çalışmasına yatkın, planlama ve koordinasyon yönü kuvvetli,

·       Aktif araç kullanabilen, B sınıfı sürücü belgesine sahip ve seyahat engeli bulunmayan

·       İnşaat Mühendisliği, Mimarlık veya ilgili teknik bölümlerden (inşaat teknikerliği dahil) mezun

·       İstanbul’da ikamet eden, 7/24 hizmet yapısına uyum sağlayabilen

·       Askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf (erkek adaylar için)