İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
509 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
509 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Bizimle kariyere katılmaya var mısın?
Biz Türkiye Finans ailesinde birlikte üretip başarmanın değerini biliyor, ortak değerlere dayanarak sürekli ilerliyoruz.
Bilgi Sistemleri ve Operasyon Grubumuza bağlı Müşteri Hizmetleri Müdürlüğümüzde Çağrı Merkezi Planlama ve Raporlama Yetkilisi olarak yerini almaya hazır mısın?
ARANILAN NİTELİKLER
- Minimum lisans mezunu, tercihen üniversitelerin İşletme, İktisat, Ekonometri vb. bölümlerinden mezun,
- Çağrı Merkezi Planlama ve raporlama alanında en az 3 yıl tecrübesi bulunan,
- Tercihen iyi düzeyde İngilizce bilgisine sahip olan,
Bu niteliklerin seni anlattığını düşünüyorsan başvurunu yap, Türkiye Finans'la hayata katıl.
GÖREV TANIMI
- “Müşteri İletişim Merkezi Performans ve Prim Sistemi” hesaplama veri girişi ve kontrol operasyonunun yapılması,
- Satış raporlama ve takibi,
- Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü Blended kaynak dağılımı fizibilitesi ve takibinin yapılması,
- Kapasite Planlama operasyonunun yapılması ve takibi,
- BDDK - TKBB Raporlama operasyonu ve takibinin yapılması,
- Üst yönetime ilgili raporlama ve sunumların yapılması,
- Data yönetimi ve iş kolu koordinasyonunun sağlanması,
- IT Raporlama ve Robotics taleplerinin takibi ve iş analizlerinin yapılması.
Aday Kriterleri
Çağrı Merkezi Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Yetkilisi Çağrı Merkezi Yetkilisi Maaşları Çağrı Merkezi Yetkilisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Yetkilisi Nedir? Çağrı Merkezi Yetkilisi İş İlanlarıHakkımızda
Saudi National Bank’ın %67,03’lük hissesiyle ana ortağı olduğu Türkiye Finans Katılım Bankası, Türkiye’nin 2005 yılından bu yana güçlü sermaye yapısı
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiÇağrı Merkezi Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Yetkilisi Çağrı Merkezi Yetkilisi Maaşları Çağrı Merkezi Yetkilisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Yetkilisi Nedir? Çağrı Merkezi Yetkilisi İş İlanları