Hibrit
Hibrit
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Teknik Servis
Teknik Servis
Başvuru Sayısı
281 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
281 başvuru
Departman
Teknik Servis
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Hakkımızda;
Gelecek nesiller için yaşam alanları yaratıyoruz.
Teknik olanaklar dahilinde sınırları zorlamak için her gün birlikte çalışıyoruz. İklim ve enerji çözümlerimizin verimliliğini artırmayı, değerli kaynakları korumayı ve müşterilerimize ve ortaklarımıza mümkün olan en yüksek konforu sağlamayı bu şekilde başarıyoruz.
105 yılı aşkın bir süre önce ısıtma sistemlerinin geliştirilmesiyle başlayan yolculuğumuz şimdi çok daha büyük bir amaca dönüştü:
Birlikte, sırada ne olduğunu tanımlıyoruz!
Sizden ne bekliyoruz;
Bu görevin amacı, satış sonrası müşteri kayıtlarının doğru ve eksiksiz bir şekilde yapılması, servis ekibine destek olunması
SAP de müşteri kayıtlarının açılması
Cihazların SAP kayıtlarının yapılması
SAP de ek garanti girişlerinin yapılması
Tüketici talebine göre ödemelerin faturalandırılması
Ek garanti sözleşmelerinin oluşturulup tüketiciye iletilmesi
Ek garanti öncesi cihaz kontrolleri için Servis planlanması ve takibi
İptal iade işlemlerinin takibi
Günlük cihaz bakım taleplerinin karşılanıp yönlendirilmesi
Telemarketing satış ekibinden gelen destek taleplerinin çözümlenmesi
Muhasebe ile ödemelerin ay sonu mutabakatı yapılması
Ek garanti içeren farklı kampanyaların sisteme işlenmesi
Tüm ek garanti satış sonrası işlemlerin takibi
Sahip olmanız gerekli yetkinlikler;
İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen, tercihen SAP bilgisi olan
Organizasyon kabiliyeti yüksek
Farklı departmanlarla uyum içinde çalışabilecek
Sözlü iletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün
Takım çalışmasına yatkın , analitik ve dikkatli çalışma disiplinini benimsemiş
Zaman yönetiminde başarılı ve problem çözme ve ikna yeteneği yüksek
Problem çözme ve pozitif bakış açısına sahip
Erkek adaylar için askerlikle ilişkisi olmayan
Tercihen yüksekokul mezunu
Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen
İstanbul Anadolu yakası Ümraniye civarı ikamet eden
Aday Kriterleri
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanlarıHakkımızda
WE CREATE LIVING SPACES FOR GENERATIONS TO COME With more than 13.000 employees in 74 countries and a turnover of over two billion Euros, Viessmann
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları