Rezervasyon Satış Yetkilisi

WİNDSOR HOTEL & CONVENTİON CENTER

Turizm sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak rezervasyon süreçlerini yönetecek ve satış hedeflerine ulaşmada etkin rol alacak bir Rezervasyon Satış Yetkilisi arıyoruz. Bu pozisyonda, müşteri taleplerini hızlı ve doğru bir şekilde karşılayarak, şirketimizin hizmet kalitesini artıracak ve müşteri ilişkilerini güçlendireceksiniz. Dinamik bir çalışma ortamında, takım arkadaşlarınızla uyum içinde çalışarak, turizm sektöründe kariyerinizi geliştirme fırsatı bulacaksınız.

• Üniversitelerin Turizm ve Otel İşletmeciliği (MYO), Turizm ve Seyahat İşletmeciliği (MYO), Turizm, Otelcilik bölümlerinden mezun
• En az 3, en fazla 5 yıl Rezervasyon Satış Yetkilisi pozisyonunda deneyim
• 
  
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
• B sınıfı sürücü belgesine sahip
• Opera Programını Kullanabilen,
• Güçlü iletişim ve ikna kabiliyetine sahip
• Müşteri odaklı çalışma prensibine sahip
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği gelişmiş
• Detaylara önem veren ve sonuç odaklı çalışan
• Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği içinde çalışabilen
• MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen

• Müşteri taleplerini alarak, rezervasyon süreçlerini yönetmek ve takip etmek
• Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
• Turizm sektöründeki gelişmeleri takip ederek, müşteri memnuniyetini artıracak yenilikçi çözümler sunmak
• Otel rezervasyonları ve diğer turizm hizmetleri için müşterilere danışmanlık yapmak
• Satış ve rezervasyon süreçlerinde müşteri ilişkilerini yönetmek ve güçlendirmek
• Satış raporları hazırlamak ve yönetime sunmak
• Turizm ve rezervasyon sistemleri konusunda bilgi sahibi olmak ve bu bilgileri etkin bir şekilde kullanmak
• Takım arkadaşlarıyla iş birliği yaparak, şirket hedeflerine ulaşmada katkı sağlamak
• Satış, turizm, rezervasyon ve otel rezervasyonu konularında bilgi sahibi olmak ve bu bilgileri iş süreçlerinde kullanmak