Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

İlan yayından kaldırılmıştır!
İstanbul(Avr.)(Şişli)

Uzaktan Çalışma

Uzaktan Çalışma

İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

993 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

993 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Eğitim hayatının kaymağını üniversite diplomasıyla yemiş,
  • Çağrı Merkezi deneyimine sahip, en az 2 yıl kalite ve değerlendirme süreçlerinde görev almış,
  • Kendi ekibi ve Operasyon departmanıyla kuru fasulye pilav uyumu içerisinde çalışabilecek,
  • Analizleriyle parmak ısırtan,
  • Kebap yapmayı sevmeyen aksine yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
  • Hızlı düşünüp fıstık gibi karar verebilen,
  • Meze olarak dinleme ve problem çözme beceresine sahip, tatlı olarak güler yüzü bulunan,
  • Levent'e ulaşım konusunda sorun yaşamayacağını düşünen,


İŞ TANIMI

Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri – Eğitim ve Kalite ekibinde yer alacak,

  • Çağrı Merkezi ekibinin görüşme değerlendirmelerini yaparak, değerlendirme sonuçlarına göre sistem üzerinden Operatör'lere geri bildirim verecek,
  • Değerlendirme sonuçlarını yöneticilerle birlikte takip edecek,
  • Periyotlara göre görüşmelerin değerlendirme dağılımı, süreç takibi ve raporlanması konusunda aktif rol oynayacak, 

Kalite Uzmanı arıyoruz.


SENİ NELER BEKLİYOR

  • 20 yıldır geleceğin yöneticileri ve sektör liderlerini yetiştiren, Türkiye’nin en büyük online paket sipariş platformu ve ülkenin en güçlü şirket ve markalarından birinde kariyer yapma şansı
  • Dünya’nın 43 ülkesindeki Delivery Hero şirketlerinin çalışanlarıyla beraber yürütebileceğin, takip edebileceğin proje fırsatları ve global sektör liderliğine dair değerli bilgi akışları
  • İş planını dilediğince yapabilmen için esnek çalışma saatleri (08:00-10:00 arasında istediğin bir saatte çalışmaya başla!)
  • Kendini geliştirmen için erişebileceğin sayısız online eğitim platformu
  • Kapsamlı mı kapsamlı bir özel sağlık sigortası
  • Daima gülümseyen ve iletişim becerileri yüksek çalışma arkadaşları
  • Yemeksepeti ruhunu en iyi şekilde yakalaman ve kendini daima evinde hissedebilmen için önceden planlanmış bir oryantasyon programı ve sana ilk haftalarında devamlı destek olacak bir Buddy!
  • Her sene doğum gününde iyice eğlen ve partile diye, ertesi gününde seni bekleyecek bir doğum günü izni!
  • Senin ve etrafındakilerin sağlığını önemsiyoruz. 2022 Nisan ayına kadar uzaktan çalışabilme olanağı sağlıyoruz.

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci)

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Türkiye'nin ilk ve en büyük online yemek siparişi sitesi olan Yemeksepeti, 2001 yılında kuruldu ve 2015 Mayıs itibarıyla dünyanın en büyük online yemek sipariş platformu Delivery Hero bünyesine katıldı. Yemeksepeti, tüm internet kullanıcıları ve ilgili restoranlara, internetten yemek siparişi verebilme ve alabilme olanağı sağlıyor. Türkiye ve Kıbrıs’ta halen 60.000 üye restoran ve 20 milyondan fazla kayıtlı kullanıcıya sahip. Nisan 2019'da aktif olan Yemeksepeti Banabi, Yemeksepeti'nin online market hizmetidir. Bünyesinde 135 kategoride, 550'den fazla marka ve 3000'e yakın ürün barındıran Yemeksepeti Banabi, kullanıcılarının market ihtiyaçlarını dakikalar içinde ulaştırıyor. Şu an 28 şehirde aktif olan online market hizmeti Yemeksepeti Banabi, Yemeksepeti uygulaması içinde ve Yemeksepeti.com'da konumlanıyor Yemeksepeti bünyesinde alt marka olarak yer alan Yemek.com ise günlük 1.000.000 tekil kişi tarafından ziyaret edilen, yemek üzerine eğlenceli ve öğretici konular, yemek tarifleri, videolar gibi içerikleri bir arada bulunduran bir platform. Founded in 2001, Yemeksepeti is the first and biggest online food order company in Turkey. As of May 2015, was acquired by the world's biggest food ordering platform; Delivery Hero. Yemeksepeti has 60.000 contracted delivery restaurants across Turkey and Turkish Republic of Northern Cyprus. Yemeksepeti has more than 20 million registered users. Yemeksepeti Banabi is Yemeksepeti's grocery delivery service that was launched in April 2019. With more than 550 brands and nearly 3000 products in 135 categories, Yemeksepeti Banabi delivers groceries to its users within minutes. Yemeksepeti Banabi currently operates in 28 cities of Turkey and is available in Yemeksepeti app and at Yemeksepeti.com. Additionaly, Yemeksepeti’s other project Yemek.com is a content site about food with 1.000.000 daily unique visitors.

Türkiye'nin ilk ve en büyük online yemek siparişi sitesi olan Yemeksepeti, 2001 yılında kuruldu ve 2015 Mayıs itibarıyla dünyanın en büyük online yemek sipariş platformu Delivery Hero bünyesine katıldı. Yemeksepeti, tüm internet kullanıcıları ve ilgili restoranlara, internetten yemek siparişi verebilme ve alabilme olanağı sağlıyor. Türkiye ve Kıbrıs’ta halen 60.000 üye restoran ve 20 milyondan fazla kayıtlı kullanıcıya sahip. Nisan 2019'da aktif olan Yemeksepeti Banabi, Yemeksepeti'nin online market hizmetidir. Bünyesinde 135 kategoride, 550'den fazla marka ve 3000'e yakın ürün barındıran Yemeksepeti Banabi, kullanıcılarının market ihtiyaçlarını dakikalar içinde ulaştırıyor. Şu an 28 şehirde aktif olan online market hizmeti Yemeksepeti Banabi, Yemeksepeti uygulaması içinde ve Yemeksepeti.com'da konumlanıyor Yemeksepeti bünyesinde alt marka olarak yer alan Yemek.com ise günlük 1.000.000 tekil kişi tarafından ziyaret edilen, yemek üzerine eğlenceli ve öğretici konular, yemek tarifleri, videolar gibi içerikleri bir arada bulunduran bir platform. Founded in 2001, Yemeksepeti is the first and biggest online food order company in Turkey. As of May 2015, was acquired by the world's biggest food ordering platform; Delivery Hero. Yemeksepeti has 60.000 contracted delivery restaurants across Turkey and Turkish Republic of Northern Cyprus. Yemeksepeti has more than 20 million registered users. Yemeksepeti Banabi is Yemeksepeti's grocery delivery service that was launched in April 2019. With more than 550 brands and nearly 3000 products in 135 categories, Yemeksepeti Banabi delivers groceries to its users within minutes. Yemeksepeti Banabi currently operates in 28 cities of Turkey and is available in Yemeksepeti app and at Yemeksepeti.com. Additionaly, Yemeksepeti’s other project Yemek.com is a content site about food with 1.000.000 daily unique visitors.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemekhane, Kaza Sigortası.

YEMEK SEPETİ ELEKTRONİK İLETİŞİM PERAKENDE GIDA LOJİSTİK A.Ş. İş İlanları

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanları