keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Türkiye’nin ilk beş fonksiyonlu karma kullanım projesi olan Zorlu Center’da Müşteri İlişkileri Müdürlüğü’nde "Danışma Elemanı" olarak görev alacak çalışma arkadaşı aramaktayız.
- İleri düzeyde İngilizce ve Arapça bilgisine sahip,
- İyi düzeyde Microsoft Office bilgisine sahip,
- Vardiyalı çalışma düzenine ayak uydurabilen,
- Tercihen ilgili pozisyonda en az 2 yıl tecrübeye sahip,
- Müşteri memnuniyetine önem veren,
- Kurumsal temsil gücü yüksek,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim ve temsil yeteneğine sahip.
İŞ TANIMI
- Müşteri memnuniyeti kapsamında tüm müşteri taleplerinin karşılanması,
- Avm InfoDesk bankosunda ziyaretçilerinin karşılanması ve ilgili birimlere/kişilere yönlendirilmesi,
- Müşteri şikayet ve geri bildirimlerine hızlı çözümler üretilmesi ve ilgili birimlere yönlendirilmesi,
- Gereklilik halinde AVM geneli duyuruların yapılması,
- Pazarlama faaliyetleri kapsamındaki işlerin takibi ve desteği,
- Danışmaya gelen-giden evrak, kargo takibinin yapılması,
- Avm de gerçekleştirilen organizasyonlara ve idari işler kapsamındaki konulara destek verilmesi,
- Ziyaretçilerin bildirdikleri şikayet veya memnuniyetlerin takip edilerek yönetime bildirilmesi ve çözümlenmesi
- Ziyaretçilerin sağlık ya da güvenlik ile ilgili meydana gelebilecek vakalarında ilgili birimlerin acilen bilgilendirilerek müdahale edilmesinin sağlanması.
Aday Kriterleri
En çok 10 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)
Danışma Görevlisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Danışma Görevlisi Danışma Görevlisi Maaşları Danışma Görevlisi Nasıl Olunur? Danışma Görevlisi Nedir? Danışma Görevlisi İş İlanları
Hakkımızda
Zorlu Grubu olarak; Tekstil, Tüketici Elektroniği, Enerji, Gayrimenkul, Madencilik ve Metalürji olmak üzere 5 ana faaliyet alanımızda; 60’ı aşkın şirk
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiDanışma Görevlisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Danışma Görevlisi Danışma Görevlisi Maaşları Danışma Görevlisi Nasıl Olunur? Danışma Görevlisi Nedir? Danışma Görevlisi İş İlanları