Alacak takip elemanının sonuç odaklı çalışabilmesi ve ikna kabiliyetinin yüksek olması beklenir. İşverenlerin meslek profesyonellerinde aradığı diğer nitelikler şunlardır;

• Ayrıntılı rapor oluşturma ve sunma becerisi sergilemek,
• Genel muhasebe bilgisine sahip olmak,
• Müzakere yeteneği yüksek olmak,
• MS Office programlarına hakimiyet göstermek,
• Ekip çalışması ve yönetimini sağlayabilmek,
• Matematiksel yönü kuvvetli olmak,
• Beklentileri önceliklendirme ve yönetme yeteneği göstermek,
• Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim kabiliyetine sahip olmak,
• Erkek adaylar için askeri yükümlülüğü bulunmamak.

Alacak takip elemanı, vadesi gelen ödemeleri firma adına tahsil etmek ve makbuzları kontrol ederek şirket gelirlerini güvence altına almakla sorumludur.

Hizmet verdiği firmanın çalışma sahasına bağlı olarak görev tanımı çeşitlilik gösteren alacak takip elemanının genel görev tanımı şu başlıklar altında toplanabilir;

• Ödemelerin zamanında tahsil edilmesini sağlamak,
• Nakit, çek ve kredi kartı işlemlerini takip ederek müşteri ödemelerini almak,
• Müşteri beyanname ve faturalarını hazırlamak,
• Harcamaları genel muhasebe defterine aktarmak,
• Müşteri ödeme planı, ödeme geçmişi ve kredi limitlerini incelemek,
• İşlem ayrıntılarını kontrol etmek,
• Çek kopyaları ve depozito fişlerini doldurmak,
• Fatura ve mevduat kayıtlarını düzenlemek,
• Yasalara uygun tahsilat prosedürlerinin gerçekleştirilmesini sağlamak,
• Ödeme yapmadığı takdirde müşteri ile iletişime geçmek,
• Gecikmiş ödemeleri talep etmek için tahsilat personeli ile iş birliği içerisinde çalışmak,
• Periyodik olarak finansal ve yönetim raporları hazırlamak,
• Diğer genel idari görevleri yerine getirmek,
• Firma ve müşteri bilgi gizliliğine sadık kalmak.