Backoffice Müdürü Nedir?

Backoffice Müdürü Kimdir?

Şirketler ve bireysel müşterilerle yüz yüze iletişimde bulunmayan, destek personelinden oluşan backoffice bölümü; insan kaynakları, muhasebe, BT gibi departmanların çalışanlarından oluşur. Backoffice fonksiyonları arasında; anlaşmalar, izinler, yasal uyumluluk, muhasebe ve BT hizmetleri bulunur. Backoffice işlemlerinin düzenli bir şekilde yürütülmesinden sorumlu olan kişiye backoffice müdürü denir. Bankacılık, telekomünikasyon, ithalat-ihracat başta olmak üzere pek çok sektörde backoffice müdürü olarak çalışılabilir.

Backoffice Müdürünün Görevleri Nedir?

Backoffice müdürü görev ve sorumlulukları arasında; toplantıları ve randevuları planlamak, büro malzemeleri düzenlemelerini yapmak, işe alım ve oryantasyon eğitimlerini vermek, çalışanlara genel idari destek sağlamak bulunur. Backoffice müdürü ek olarak;

  • Kurum bünyesinde görev yapan tüm birimlerin evrak ve dokümantasyon işlerini yürütür,
  • Müşteri memnuniyetini sağlamak adına, sorumluluğu altında bulunan tüm birimleri motive eder,
  • İthalat ve ihracat işleriyle ilgili önemli evrakların takibini yapar,
  • Ofis içi çalışmalarda koordinasyonu sağlar ve verimliliği artırılmasına yönelik önlemler alır,
  • Amirlerinin kendisinden istediği bilgileri raporları hazırlar,
  • Sahada görev yapan personeli takip eder ve saha işlerinin sağlıklı bir şekilde yürütüldüğünden emin olur,
  • Gerektiğinde müşterilerle telefon görüşmesi yapar ve her konuda müşterilere yardımcı olur,
  • Alış ve satışla ilgili tüm evrakların sisteme girişinin yapılmasını sağlar,
  • Her ay sonunda muhasebenin işleyeceği evrakların hazırlanmasını sağlar,
  • Stok takibi ve kayıtlarının tutulmasını sağlar,
  • Gerektiğinde firmanın telefon trafiğinin yönetilmesine yardımcı olur.

Kimler Backoffice Müdürü Olabilir?

Birçok sektörde kabul gören bir iş kolu olduğu için üniversitelerin satış ve pazarlama dâhil olmak üzere; bankacılık, işletme, muhasebe, büro yönetimi ve sekreterlik, iktisat, halkla ilişkiler ve finans gibi bölümlerinden mezun olanlar backoffice müdürü olabilir. Ayrıca ticaret lisesi mezunları satış pazarlama, bankacılık, büro yönetimi gibi mesleki sertifika programlarına katılarak backoffice müdürü olarak çalışabilir.

Backoffice Müdürü Olmak İçin Hangi Eğitimleri Almak Gerekir?

Çalışılan sektöre göre backoffice müdürlerinin eğitimleri de farklılık gösterebilir; ancak genel olarak satış ve pazarlama, büro yönetimi, finans, işletme, bankacılık ve telekomünikasyon ile ilgili eğitimleri almış olmak avantajdır.

Backoffice Müdürü İş İlanları

Şu anda aktif iş ilanı yok

Bu pozisyon için şu anda aktif bir iş ilanı yok. Benzer pozisyonlarda şansınızı deneyebilirsiniz.

ORTALAMA MAAŞ Detayları Gör
4.400 / Aylık
10 kişinin ortalama maaşıdır.