Bakım şefi, çalıştığı kurumda veya şirkette bulunan makine, ekipman ve bilgisayar benzeri bütün elektronik ve mekanik cihazların bakım, onarım ve diğer işlemlerinden sorumlu kişiye verilen addır. Bakım işleri, cihazlarda meydana gelen arızaların giderilmesini ve cihazların periyodik olarak yapılması gereken işlemleri kapsar. Bu sebeple de bakım onarım işleri yoğun olan işletmelerde, mutlaka bir bakım şefi istihdamı gerekir. Bakım şefi iş tanımı şöyledir; temel olarak işletmenin sektörüne göre imalatın veya hizmetin eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde devam etmesini sağlar. Aynı zamanda kendisine bağlı olan birimdeki teknisyenlerin görev dağılımları, izinleri ve diğer sosyal hakları gibi işlerle de ilgilenmesi gerekir.