Çay servis ve temizlik elemanı pozisyonu, hizmet alımında kullanılan bir iş pozisyonudur. İsminden de anlaşılacağı üzere bir kurum ya da kuruluşta çay ve temizlik işlerinden sorumlu görevliye verilen addır. Bu iş kolunda görevli eleman hem temizlik hem de çay servisi ile ilgilenir. Çalıştıkları alanlar genellikle ofis ve büro ortamlarıdır. Çay servis ve temizlik elemanı, en fazla aranan iş kollarındandır. İş alımını yapan kurum ya da kuruluş, servis ve temizlik süreçlerinin kişi tarafından yürütülüp yürütülemeyeceğini kontrol eder. Kişide başka herhangi bir vasıf aranmaz. Tecrübe ya da deneyim gerektirmeyen çay ve temizlik elemanı tanımını ayrı ayrı ele almak mümkündür. Çay servis elemanı; çay ocağında hazırlanan kahve, çay, bitki ve meyve aromalı içecekleri servis eden kişidir. Temizlik elemanı ise ofise ya da büroya ait masaların silimi ile yerlerin süpürülmesi, çöp kovalarının boşaltılması gibi temizlik gerektiren işleri yapan kişiye denir. Çay servis ve temizlik elemanı ne yapar sorusunu daha detaylı inceleyebilmek için bu alanda çalışacak kişinin görevlerini sorumluluklarını detaylandırmak gerekir.