Garanti sorumlusu, garanti aşamalarını takip ederek garanti şartlarına uygun olarak işlem yapan meslek çalışanına verilen isimdir. Bu alanda çalışan kişiler genellikle otomotiv sektöründe istihdam edilirler. Distribütör firmalarda ya da markaların yetkili satış ve servis firmalarında iş imkanına sahiptirler. Garanti sorumlusu ne iş yapar sorusuna yanıt vermek için öncelikle garanti sorumlusunun görev ve sorumluluklarını öğrenmek gerekir.