Hostun görev tanımı çalıştığı kuruma bağlı olarak çeşitlilik gösterir. Genel mesleki sorumlulukları şu başlıklar altında toplanabilir;

• Gelen ve giden konukları gülümseme ve göz temasıyla selamlamak,
• Misafirlere mekan yönlendirmesinde bulunmak,
• Etkinlik, fuar vb. organizasyon programları hakkında bilgilendirmede bulunmak,
• Misafirlere samimi ve profesyonel bir şekilde içecek servisi sunmak,
• Telefon aracılığı ile bilgi talebinde bulunan ya da rezervasyon yaptırmak isteyen kişilere yardımcı olmak,
• Konukların ihtiyaç duyacağı her şeyin düzenli ve temiz olduğundan emin olmak,
• Yüksek kaliteli hizmet aldıklarından emin olmak için ziyaretleri boyunca konukların ihtiyaçlarına dikkat etmek,
• Hijyen ve güvenlik politikalarına bağlı kalarak hizmet vermek.