Kalite Kontrol Elemanı

Kalite kontrol elemanı; üretim faaliyetlerinin kalite planlarına uygun şekilde giriş, ara ve final kontrollerini gerçekleştirmek, gerekli kayıtları tutmak ve iş akışı düzenini sağlamaktan sorumludur.

Kalite kontrol elemanı(QC), bir işletmenin bir üretim prosesi sonucu çıkan nihai ürünün istenilen özelliklere uygunluğunu kontrol eder  ve ortaya çıkan uygunsuzlukları ortadan kaldırır. Kalite kontrol, müşteri memnuniyeti için en önemli kavramlardandır.