Kalite sistem mühendisi üretim ortamındaki ürün ve kuruma ait bütün süreçlerin tutarlı olduğundan ve hem endüstriyel standartların hem de müşteri standartlarının yanı sıra yasal talepleri karşıladığından emin olmak için periyodik ve ayrıntılı kalite kontrolü yapan kişidir. Hizmet ve üretim sektörlerinde süreçler değişiklik gösterdiği için kalite sistem mühendisinin görev tanımı içerisinde de değişiklikler olabilmektedir. Kalite sistem mühendisi, proseslerdeki zayıf noktaların, problemlerin tespitinde ve giderilmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Kalite sistem mühendisinden kuruluşta kalite konusunu derinlemesine incelemesi, temel sorunları ve aksamaları tespit ederek ortadan kaldırılmasına katkıda bulunması beklenmektedir.