Kalite Sistem Sorumlusu

Kalite sistem sorumlusu çalıştığı firmanın hedefindeki standartları yakalamak için çalışır. Firmanın müşteri odaklı bir anlayışa sahip olmasını sağlar, bunun için uygun standartları belirler. Müşterilerin ihtiyacına yönelik olarak kalite kontrol sürecini daha iyi hale getirir. Sağlık ve güvenlik gibi yasal standartlara firmadaki herkesin uymasını sağlar. Ürünlerin üretim ve geliştirilmesinde görev alır, kontroller yapar. Üretim ve geliştirme aşamasındaki ürünlerin kalite standartlarına uygun olup olmadığını kontrol eder. Kalite sistem sorumlusu görev tanımı arasında üretim sonrası sonuçları belgelendirmek de bulunur. Ürünlerin istenen kaliteye uygunluğunu, kalite sürecini iyileştirmek için neler yapılabileceğini kaydeder. Firmanın kalite standartlarını denetler ve standartların daha iyi hale gelmesi için planlama yapar. Gördüğü sorunları üst yönetime bildirir, hazırladığı belgeleri üst yönetime sunar. Çalışanlar için kalite standartları eğitimi verir, üretim aşamasında bu sürece uymalarını sağlar. Bu görevleri sebebiyle kalite sistem sorumlusu ne iş yapar sorusuna; raporlar hazırlayıp denetlemeler yaparak işletmenin süreçlerinin kalite standartlarına uygun hale gelmesini sağlar cevabı verilebilir. Sorumlulukları arasında firmada aksaklıklar olup olmadığını kontrol etmek bulunur. Aksaklıklar varsa sorunlara yönelik önlemler ve çözümler geliştirir. Üretim sürecini inceleyerek verimliliği arttırmak da sorumlulukları arasındadır. Çalışılan kuruma göre kalite sistem sorumlusunun görev ve sorumlulukları değişiklik gösterebilir.