Katma Değerli Hizmetler Uzmanı Nedir?

Katma Değerli Hizmetler Uzmanı Kimdir?

Katma değerli hizmetler uzmanı, çalışmış olduğu kurumun sunmuş olduğu ek hizmetler hakkında çalışmalar yapan elemandır. Şirketlerin müşterilere sunmuş olduğu ilave hizmet ve ürünlerin düzgün bir şekilde çalışmasını sağlar. Çoğunlukla telekomünikasyon ve kablo TV şirketleri gibi teknoloji şirketlerinde görev alır.

Katma Değerli Hizmetler Uzmanının Görevleri Nedir?

Katma değerli hizmetler uzmanı, şirketin ek hizmet ürünlerini dikkatli bir şekilde takip eder. Bu hizmetlerle ilgili olan faturalandırma sistemi ve kampanya sistemi gibi işlerin geliştirilmesi aşamalarında yer alır. Katma değerli hizmetler uzmanının diğer görevleri arasında şunlar bulunur;

  • Mevcut ürünlerin ve yeni ürünlerin işlevini kontrol etmek,
  • Ürünler ile ilgili sistemlerin düzgün bir şekilde çalışmasını sağlamak,
  • Farklı departmanlardan gelen talepleri değerlendirerek yeni kampanya, servis ve ürünler geliştirmek,
  • Müşterilere sunulan kampanya ve tarifelerin fatura güvence sistemine uygun bir şekilde çalışmasını sağlamak,
  • Fatura güvence sistemi için düzenli olarak analiz ve kontrollerde bulunmak,
  • Katma değerli hizmetler ile ilgili olan yazılımlar ve cihazları takip etmek,
  • Katma değerli hizmetlerin yazılımlarını ve cihazlarını geliştirmek için çalışmalar yapmak.

Kimler Katma Değerli Hizmetler Uzmanı Olabilir?

Katma değerli hizmetler uzmanı olmak için lisans mezunu olmak gerekir. Üniversitelerin Yazılım Mühendisliği ve Bilgisayar Mühendisliği bölümlerinden mezun olan kişiler katma değerli hizmetler uzmanı olabilir. Endüstri Mühendisliği bölümünden mezun olan kişiler de bu alanda kariyer yapabilir.

Katma Değerli Hizmetler Uzmanı Olmak İçin Hangi Eğitimleri Almak Gerekir?

Katma değerli hizmetler uzmanı olmak için okunması gereken bölümler 4 yıllık bölümler olarak öne çıkar. Bu bölümlerin dersleri, sayısal derslerden oluşur ve veritabanı teknolojisine dair dersler yer alır.

Katma Değerli Hizmetler Uzmanı İş İlanları

Şu anda aktif iş ilanı yok

Bu pozisyon için şu anda aktif bir iş ilanı yok. Benzer pozisyonlarda şansınızı deneyebilirsiniz.