Personel Uzmanı Nedir, Nasıl Olunur?

Çalışan sayısının yüksek olduğu özel firmalarda veya kamu kurumlarında, personellerin özlük hakları işlemlerini yürüten kişi olan personel uzmanı görev tanımı itibariyle aşağıdaki sorumlulukları yerine getirir:

• İşe giren personellere hizmet sözleşmesi oluşturmak ve özlük dosyalarına yerleştirmek,
• Revize edilmesi gereken form ve sözleşmeler konusunda çalışanları bilgilendirerek imzalatmak ve kayıt altında tutmak,
• Personelin günlük giriş ve çıkış puantajlarını takip etmek,
• İşe gelmeyen personeller için tutanak, ihtar ve savunma işlemlerini yerine getirmek,
• Gerekli durumlarda iş akdi feshini gerçekleştirmek,
• Çalışanların ücretli ve ücretsiz izinlerini, istirahat raporlarını kontrol ederek puantör sistemine işlemek,
• Çalışanların terfi, nakil, kademe ve derece ilerlemeleri, tayin ve emeklilik işlemlerini iş kanunu hükümlerine göre yerine getirmek,
• Çalışanlar için uygun görülen zorunlu eğitimlerin planlamasını ve organizasyonunu yapmak,
• Firmanın iş gücünü göz önünde bulundurarak personel ihtiyacını belirlemek üzere insan gücü planlamaları yapmak,
• Firmaya iş başvurusu için müracaat eden adaylar ile mülakat gerçekleştirmek,
• SGK teşviklerinin güncelliğini takip edip firmaya entegre etmek,
• Personel ücret pusulalarını oluşturmak,
• Her ay ücret pusulalarına personelden imza almak,
• Tüm resmi kurumlar ile gerekli yazışmaları sağlamak,
• Firmada çalışan kadrosunu, eğitim durumlarını, aile bilgilerini ERP sistemlerinde güncel olarak tutmak,
• Firmada yemek ve servis organizasyonlarında rol almak,
• İşe başlayan personel için oryantasyon işlemlerini başlatmak,
• SGK bildirimlerini zamanında yapmak.

Personel süreçlerinin iyileştirilmesi konusunda çalışmalarda bulunmak da personel uzmanı iş tanımı içerisinde yer alır. İş yerlerinde çalışmakta olan personelin tüm giriş çıkış, izin, eğitim, işe alım, işten ayrılma, disiplin, özlük hakları gibi pek çok işlem ile ilgilenilmesi, personel uzmanı ne iş yapar sorusuna yanıt olacaktır. Personel uzmanı, tüm görev ve sorumluluklarının yanı sıra bağlı olduğu yöneticisinin kendisine verdiği iş talimatlarını da yerine getirir.

Personel uzmanı nasıl olunur sorusuna şöyle cevap verilebilir; Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri, İşletme, İktisat, Muhasebe ve Kamu Yönetimi gibi bölümlerden mezun olmak gerekir. Bu pozisyonda çalışmak isteyen adaylar, öncelikle insan kaynakları elemanı, insan kaynakları uzman yardımcısı pozisyonlarında bilgi ve tecrübe sahibi olmalıdır. Bu alanda kariyer elde etmek isteyen kişiler, eğitim kurumlarında; insan kaynakları uzmanı, insan kaynakları yönetimi, bordro eğitimi, SGK ve teşvikler, MS Office eğitimi, mülakat ve işe alım teknikleri, liderlik eğitimi, iş kanunu gibi personel uzmanı eğitim süreçlerinden faydalanabilirler.

Kamu sektöründe personel uzmanı olmak isteyen adaylar, lisans KPSS'de geçerli puanı alarak bu kadrolara başvuru yapmalıdır. Özel sektörde ise insan kaynakları departmanlarında personel uzmanı pozisyonu için adaylarda aranan kriterler şunlardır:

• Üniversitelerin İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi bölümlerinin birinden mezun olmak,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilmek,
• Personel süreçleri ve insan kaynaklarına dair en az bir yıl iş tecrübesi bulunması,
• Planlama, organizasyon ve raporlama yönünün güçlü olması,
• Liderlik vasıflarına sahip olmak,
• İş kanunu hükümlerinin yanı sıra SGK kanunu hakkında bilgi ve deneyim sahibi olmak,
• Analitik düşünme kabiliyetine sahip olmak,
• Disiplinli, titiz ve detay odaklı bir çalışma sergilemek,
• Stres ile başa çıkabilmek, 
• Problem çözebilme konusunda başarılı olmak,
• Güçlü iletişim becerilerine sahip olmak,
• Takım çalışmasına yatkın olmak.

Personel uzmanı, tüm firmalarda çalışanlar ile yönetim arasında köprü görevi gören, işçi sorunlarına dair çözüm üreten ve gerekli durumlarda bunu yönetim ile paylaşan idari personeldir. Bu sebeple işe alım şartları arasında bu adaylarda aranan özellikler arasında kendisini ifade edebilme, iyi bir iletişim kurabilme, ikna kabiliyetine sahip olma, disiplinli ve güvenilir olma koşulları yer alır. İlgili lisans eğitiminin tamamlanmış olması da önemlidir. Personel uzmanı, çalışanların ay içerisindeki tahakkuklarını gerçekleştirerek ücret ödemelerini yapar. Maaş gibi kritik işleri yöneten bu uzmanların yönetim tarafından güvenilir bir aday olması beklenir. Bunun yanı sıra bilgisayar ve ofis malzemelerini kullanma konusunda da tecrübeli olmalıdır. Puantaj ve bordro işlemlerinin ERP sistemleri üzerinden yönetilmesi neticesinde, bu programlarda daha önce deneyim edinmiş olan kişiler ön plana çıkmaktadır. Yabancı çalışanların olduğu sektörlerde personel uzmanından işçiler ile sürekli diyalog halinde olması gerektiği için yabancı dil bilgisine sahip olması istenebilir. Bunun yanı sıra zor kişilerle sabırlı ve etkili bir iletişim kurmak da personel uzmanından beklenen yetkinlikler arasında bulunur. Personel uzmanı, kamu kurum ve kuruluşlarının yanı sıra özel sektörde faaliyet gösteren tüm sanayi işletmelerinde, danışmanlık firmalarında, holding kuruluşlarında görev yapabilir. Personel uzmanı maaşı ise, kişilerin tecrübesine, kurumun ücret politikasına göre şekillenmektedir. Personel uzmanının, çalıştığı kurumda kıdeminin artması halinde maaş ve sosyal haklarında iyileşme söz konusu olabilir. Personel uzmanı iş ilanları, Kariyer.netüzerinden incelenebilir. Firmaların yayınladığı ilanlarda görev tanımı ve adaylardan beklenen nitelikler yer alır. Personel uzmanı olarak çalışmak isteyen kişiler, dilediği şehirdeki iş ilanlarını inceleyerek kendileri için uygun gördükleri şirketlere iş başvurusunda bulunabilirler.