Raporlama Elemanı Nedir, Nasıl Olunur?

Raporlama elemanları genellikle raporlama sorumlusu veya raporlama uzmanına bağlı olarak çalışmaktadır. Kendisinden istenen verileri analiz yapılacak formata getirerek sorumlu olduğu kişiye iletir. Yani raporlama elemanı ne iş yapar sorusu şöyle cevaplanabilir; çalıştığı marka veya firmanın beklediği verileri analiz ederek hazırlayan kişidir. Sahadan veya dijital ortamdan kendisine aktarılan sayısal değerleri rapora dönüştüren elemandan çok dikkatli olması beklenir. Data analizi yaparken hiçbir veri gözden kaçırılmamalıdır. Bilgisayar başında saatlerce çalışmaktan zevk alabilmeli ve kendisinden beklenen projeyi vaktinde teslim edebilmelidir. Müşteri ile ilişkilerin düzenlenmesi, satışın artması ve gereken kayıtların tutulabilmesi için ihtiyaç duyulan raporlama elemanı nedir sorusu, raporlama elemanının görevleri ve sorumlulukları göz önüne alındığında şöyle cevaplanabilir;

• MS Office ve analiz programlarını iyi derecede kullanarak kaliteli raporlar hazırlayabilmek,
• Satış sonrası hizmetlerde yaşanan süreci ve muhasebe verilerini analiz edebilmek,
• Analitik düşünme ve iletişim becerilerine sahip olmak,
• SAP, SWOT, ERP ve T-Soft gibi programları kullanmayı bilmek veya öğrenmeye açık olmak,
• Günlük, haftalık ve aylık analizlerin düzenli olarak yöneticiye iletilmesini sağlamak,
• Aylık olarak paylaşılan raporları yeni bir aksiyon planı için analiz edebilmeli ve yönetici ile paylaşabilmek,
• Data okumayı bilmek ve hatasız çalışmayı ilke edinmiş olmak,
• Çevirisi istenen raporların İngilizceye çevirisini gerçekleştirebilmek.

Raporlama elemanı nasıl olunur diye düşünenler için resmi bir eğitim programı veya kurs bulunmamaktadır. Sayısal beceriler gerektirdiğinden sayısal bölüm mezunlarına öncelik verilerek lisans veya yüksek lisans derecelerinde mezuniyet derecesine sahip olan adaylar işe alınabilir. Genel olarak mezuniyet diplomasına, bilgisayar bilgisi ve tecrübesi ile yabancı dil bilgisine sahip olmak gerekir. Raporlama elemanı olmak için temelde raporlama konusunda yetenekli olmak ve çalışılmak istenen kurumun şartlarını sağlayabilmek gerekir. Data okuma ve analitik düşünme yeteneğinin ön plana çıktığı bu meslek grubunda çalışmak isteyen adaylar, çeşitli sertifikalar ile desteklenmiş eğitim programlarına katılarak işe alımlarda avantaj sağlayabilirler.

Raporlama elemanı, sorumlu olduğu kurum veya marka için kendisinden beklenen analizleri hazırlayarak gerektiğinde sunum yapar. Temel sunuş tabloları hazırlayarak kurumun aylık veya yıllık hedeflerini takip ederek yöneticisine bildirir. Kâr/zarar raporlarının yanı sıra performans değerlendirme ve iş planı raporları da hazırlayarak gelişime katkıda bulunur. Üst yönetimin hedeflerine ulaşması için gereken büyüme planları ve yatırımları için maliyet analizleri oluşturur. Başarılı bir raporlama elemanı olmak için data verilerinin doğru bir şekilde raporlanması ve sahada varsa yanlışların giderilmesi için diğer ekip ile irtibata geçer. Etkili iletişim becerilerine ve iş disiplinine sahip olmak bu iş için oldukça önemlidir. Zaman yönetiminin doğru bir şekilde planlanması ve projenin doğru zamanda sunulması önemlidir. Raporlama yapan kişi, zaman zaman mesai saatleri dışında da çalışabilmekte veya raporunda düzenlemeler yapması beklenmektedir. Bu pozisyonda çalışarak başarı elde eden kişi terfi ederek raporlama sorumlusu veya raporlama uzmanı olabilir. İster yerel ister uluslararası bir şirket için olsun raporlama elemanlarında aranan özellikler genel olarak aşağıdaki gibidir:

• Hızlı, pratik, titiz ve yaratıcı olmak.
• Teknolojiye ve yeniliklere açık olmak.
• Yazılı ve sözlü iletişimde yeterli performans gösterebilmek.
• Zamanı doğru yöneterek projeleri zamanında teslim edebilmek.
• Analiz programlarını kullanarak sunum ve rapor hazırlayabilmek.
• Gelir-gider hesapları, ürün fiyat etiketleri, müşteri memnuniyeti ve diğer konularda raporlama yeteneği gelişmiş olmak.

Raporlama elemanı işe alım şartlarında; verileri yazılı veya görsel olarak ifade edebilecek raporlama becerisine sahip olma şartı yer almaktadır. Başarılı bir aday, şirket kültürünü ve disiplinini işine uygulayarak satış ekibine destek olabilmelidir. Araştırma becerisi gelişmiş ideal aday, tüketici davranışlarını en iyi şekilde yorumlayarak sorumlu olduğu markaya hizmet sunar. Bazı durumlarda raporlama elemanından; şirket içi gelir-gider hesaplarının yapılması ve muhasebe kayıtlarının tutulması gibi görevler yapması beklenir. Her koşulda esnek çalışma saatleri ile çalışmayı kabul edecek olan aday, yoğun iş temposuna ayak uydurabilmelidir. Raporlama elemanı pozisyonu için işe alım şartları şu şekilde sıralanabilir:

• Üniversitelerin İşletme, İstatistik, Matematik, Çalışma Ekonomisi, Endüstri Mühendisliği ve Ekonometri bölümlerinden mezun olmak.
• MS Office ve raporlama için gerekli olan analiz programlarını iyi derecede kullanabilmek.
• Zaman yönetimi ve organizasyon yaparak gerektiğinde inisiyatif alabilmek.
• Analitik düşünce yeteneğine ve iletişim becerilerine sahip olmak.
• Resmi mevzuat ve uygulamaların yanı sıra işi ile gelişmeleri yakından takip edebilmek.
• Takım çalışması yapabilmek.
• En az orta seviyede İngilizce bilmek ve araştırma yapabilmek.
• Detaylara önem vererek işini takip etmek adına sorumluluk almak.
• Esnek ve yoğun çalışma saatlerine ayak uydurabilmek.

Bağlı bulunulan sektöre göre değişen raporlama elemanı maaşları yapılan işe göre şekil almaktadır. Çoğu zaman verilen maaşa tecrübe de etki eder. Bu pozisyonda çalışmak isteyenler, Kariyer.net üzerinden raporlama elemanı iş ilanları hakkında araştırma yapabilir ve kendilerine uygun gördükleri işlere başvuru yapabilirler.