Satış operasyon sorumlusu; şirket tarafından belirlenen iş sağlığı ve güvenliği hususundaki düzenlemeler çerçevesinde işi organize eden, firmanın satış operasyonunu takip eden, müşteriler ile satış alanında ilişkiler yürüten, raporlama yapan ve mesleki gelişim faaliyetlerinde bulunan nitelikli kişidir.