Satış Sorumlusu

Satış Sorumlusu nedir, ne iş yapar, nasıl olunur? Tüm bu soruların cevabı Kariyer.net Meslek Rehberi’nde!

Satış Sorumlusu Kimdir?

Satış sorumlusu; şirket portföyünde bulunan potansiyel müşterileri ziyaret ederek, firmanın ürün ve hizmetlerini tanıtan, yeni müşteri kazandırmak adına farklı stratejiler belirleyen, özendirmeye yönelik çalışmalar yürüten kişiye verilen mesleki unvandır.

Satış Sorumlusunun Görev Sorumlulukları Neleri Kapsar?

Satış ve pazarlama alanında günceli takip etmek gibi pek çok görevi bulunan satış sorumlusunun başlıca görev ve sorumlulukları aşağıdaki gibidir.

  • Müşteri talep ve fikirlerinin değerlendirilmesini sağlamak,
  • Potansiyel pazar alanında müşteri hedeflerini araştırmak,
  • Müşteri taleplerinde meydana gelen değişiklikleri ilgili personel ve birimlere duyurmak,
  • Tespit ettiği aksaklıklar ve müşteri şikâyetleri ile ilgili kayıtları tutmak ve diğer ilgili birimleri bilgilendirmek,
  • Uygun pazar araştırmaları yapmak,
  • Ürün ve hizmet satışı ile ilgili yeni stratejiler belirlemek,
  • Hedef müşteri kitlelerini tespit etmek ve onlara ulaşmak için farklı yöntemler kullanmak,
  • Satış departmanına ait kalite hedeflerini belirlemek ve takibini gerçekleştirmek,
  • Şirketin ihale takiplerini yapmak,
  • İşletmenin satış ve pazarlama alanında sahip olduğu tüm mevzuat ve prosedürlere uygun olarak çalışmalar gerçekleştirmek,
  • Firmaların mevcut satış performanslarını arttırmak,
  • Satış ve pazarlama alanında güncel durumlardan haberdar olmak.

Satış Sorumlusu Nasıl Olunur? Satış Sorumlusu Eğitimi

Satış sorumlusu olmak için üniversitelerin lisans ya da ön lisans eğitim veren fakülte ve meslek yüksekokullarında bulunan İşletme Bölümü, İktisat Bölümü ve Pazarlama Bölümü gibi satış eğitimi veren programlardan mezun olmak gerekir.

Satış Sorumlusu Olanlar Hangi Alanlarda Çalışır
  • Satış %34,9
  • Pazarlama %6,2
  • Hizmet %2,9
  • Personel %1,9
  • Genel Başvuru %1,4
  • Müşteri İlişkileri %1,1
  • Sağlık %1
  • Turizm %0,9
  • Üretim / İmalat %0,9
  • Yiyecek ve İçecek %0,8
Satış Sorumlusu Olanlar En Çok Hangi Sektörlerde Çalışıyor
  • Tekstil %16,4
  • Gıda %7,5
  • Yapı %5,7
  • Ticaret %5,3
  • Otomotiv %4,5
  • Sağlık %4
  • Elektrik & Elektronik %3,9
  • Turizm %3,3
  • Hizmet %3,3
  • Bilişim %3
Satış Sorumlusu Cinsiyet Dağılımı
  • Erkek %54,6
  • Kadın %43
  • Belirtilmemiş %2,4
Satış Sorumlusu Eğitim Durumu
  • Üniversite %41,3
  • Lise %29,7
  • Ön Lisans %19,6
  • Diğer %4
  • Yüksek lisans %3,1
  • İlköğretim %2,2
  • Doktora %0,1
Satış Sorumlusu Olanlar Hangi Üniversitelerden Mezun
  • Anadolu Üniversitesi %10,1
  • Kocaeli Üniversitesi %1,7
  • İstanbul Üniversitesi (İÜ) %1,6
  • Uludağ Üniversitesi %1,5
  • Selçuk Üniversitesi %1,5
  • Sakarya Üniversitesi %1,3
  • Süleyman Demirel Üniversitesi %1,3
  • Dumlupınar Üniversitesi %1,3
  • Ege Üniversitesi %1,2
  • Dokuz Eylül Üniversitesi %1,2
Satış Sorumlusu Olanlar Hangi Bölümlerden Mezun
  • İşletme %6,9
  • İktisat %2,2
  • Kamu Yönetimi %1,8
  • Dış Ticaret (MYO) %1,3
  • Muhasebe (MYO) %1
  • Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama (MYO) %1
  • Turizm ve Otel İşletmeciliği (MYO) %0,9
  • Uluslararası İlişkiler %0,8
  • Maliye %0,8
  • Pazarlama (MYO) %0,8
Satış Sorumlusu Olanlar Hangi Yeteneklere Sahip
  • Satış ve Pazarlama %1,2
  • Ticaret %0,9
  • Microsoft Office %0,8
  • Personel Maliyet %0,6
  • Bilgisayar %0,5
  • Documantery Programme %0,5
  • Satış Yönetimi %0,4
  • • Deadline And Target Driven %0,4
  • Salary Review %0,4
  • Satış %0,4